İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

0850 242 34 40 Servis talebi oluştur

Beyaz eşya

Fırın ve ocak ustası

Isınmayan fırınlar ve çakmayan ocaklar için adreste servis: ısıtıcıdan alev emniyetine kadar arızalı parça yerinde tespit edilir. Gaz kokusu alıyorsanız ilk iş olarak vanayı kapatın.

Fırın ve Ocak için servis talebi oluştur Telefon · 0850 242 34 40
  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi
Fırın ve Ocak

Servis kapsamı

Fırın ve Ocak için yapılan işler, madde madde.

Hiç ısınmayan bir fırında ilk kontrol edilen parçalar alt ve üst ısıtıcılar, termostat ve sıcaklık sensörüdür; ustamız üçünü de ayrı ayrı test eder. Isınıp ayarlanan dereceyi koruyamayan fırınlarda kapak contası ve fan da kontrol listesine eklenir.

Gazlı ocakların çakmak düzeneğine ve alev emniyet sistemine yalnızca mevzuatın öngördüğü yetki belgesine sahip ustalarımız müdahale eder. Gaz kaçağı şüphesinde ilk işlem vanayı kapatmaktır; yapılan her işlem ServisveServis kayıtlarına işlenir.

  • Isıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi
  • Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması
  • Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
  • Kapak menteşesi, camı ve contasının değişimi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı

Fırın ve ocak belirtileri

Size uyan belirtiyi servis talebine kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

  • Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor
  • Ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor
  • Ocağın çakmağı kıvılcım vermiyor
  • Ocağın çevresinde gaz kokusu var
  • Fan dönmüyor, fırının dış gövdesi aşırı ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
  • Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor

Parça ve bakım

Solda en çok değişen parçalar, sağda vida sökmeden yapılacak bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangi parçanın değişeceğini arızanın yeri söyler; onayınız gelmeden hiçbiri takılmaz.

    • Alt ve üst ısıtıcı
    • Turbo ısıtıcı ve fanı
    • Fırın termostatı
    • Ateşleme bujisi
    • Termokupl ve gaz emniyet valfi
    • Kapak contası
    • Menteşe ve kapak camları
    • Pişirme saati

  • Evde bakım

    Sizin bakacağınız

    Vida sökmeden yapılan satırlar.

    • Kapak contası: üzerindeki yağ ve kırıntıları sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
    • Ocak başlıkları: tamamen soğuduktan sonra yıkayın; sarı renkte yanan alev deliklerin tıkandığını gösterir.
    • Fan ızgarası: arka duvardaki ızgaranın yağını zaman zaman temizleyin; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılır.
    • Gaz kokusu: hiçbir düğmeyi çevirmeyin; ana vana kapatılmalı, pencereler açılmalıdır.

Servis ziyaretinde

Talepten ödemeye uzanan süreç baştan bellidir.

  • Talebinizi her saat iletebilirsiniz

    Servis talebi formu günün her saatinde açıktır; dönüş aramaları mesai saatleri içinde yapılır.

  • Onarım garantisi

    Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa yeniden gelinir, işçilik bedeli alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşullarıyla birlikte montajdan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kartla ya da havaleyle ödeyebilirsiniz.

  • Kayıtlı ve izlenebilir hizmet

    Takılan parça, ödenen bedel ve garanti süresi ServisveServis kayıtlarında birlikte saklanır.

  • Size en yakın usta

    Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir; gelişmeler size telefonla bildirilir.

Hata kodu tabloları

Ekranda okunan kodu markanın tablosunda bulun.

Bütün tablolar

Servis talebi

Fırın ve Ocak için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Fırın ve ocak markaları

Marka adları yalnızca hangi cihazlara servis verildiğini belirtmek için kullanılır.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satır cihazın kendi sayfasını açar.

Cihaz dizini

Fırın ve ocak üzerine sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Fırın ve Ocak için en sık hangi arızalar görülür?

En sık karşılaşılanlar: fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor ya da ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor.

Cihazınızdaki sorun farklıysa formda kendi cümlelerinizle anlatın; ekranda bir hata kodu görünüyorsa onu da ekleyin.

Fırın ve Ocak onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre ısıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi ya da çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması gibi işlemler.

Hangisinin gerektiği cihaz incelendiğinde anlaşılır; bedeli onarımdan önce öğrenirsiniz.

Fırın ve Ocak evde onarılabilir mi?

Büyük çoğunlukla evet; ustamız cihazı bulunduğu yerde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Cihazın götürülmesi gereken nadir durumlarda bunun nedeni ve cihazın nereye götürüldüğü ServisveServis kayıtlarına işlenir.

Fırın ve Ocak onarımında en çok hangi parçalar değişir?

En sık değişen parçalar: alt ve üst ısıtıcı ya da turbo ısıtıcı ve fanı.

Cihazınızda hangisinin gerektiği inceleme sonrasında belli olur.

Fırın ve Ocak onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.

Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.

Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.

Servis talebi oluştur Telefon · 0850 242 34 40