Vestel · fırın ve ocak
ServisveServis Vestel fırın ve ocak ustası
Vestel fırın ve ocak için fişe şikâyeti yazmanız yeter; mesai içinde arar, ustanın gününü birlikte seçeriz. Arızanın yeri cihazın başında bulunur.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Fırında kapağın ardında kalan ön çerçevede; ankastre ocakta tezgâh altına bakan yüzde.
Vestel fırın ve ocak: bu cihazda
Vestel fırının tavanındaki ve tabanındaki rezistans ayrı ayrı yoklanır; turbo fanlı modelde arka duvardaki fan motoru ve onun halka rezistansı da listeye eklenir. Dereceyi tutmayan fırında kabahat her zaman termostatta değildir; menteşesi gevşemiş, contası taşlaşmış bir kapak da sıcağı mutfağa salar. Yerinde bitmeyen işte cihaz fişe işlenip götürülür, denendikten sonra geri getirilir. Arıza bulunmadan parça adı anılmaz.
Formu gönderdiğinizde fişiniz ServisveServis'e ulaşır; ustanın geliş saatini telefonda belirleriz. Onarım bitince yapılanlar fişe satır satır yazılır.
Kapsam
Ustaya kalan- Soğutma fanının ve motorunun yoklanması
- Kapak menteşesi, camı ve lastiğinin değişimi
- Zamanlayıcının ve dokunmatik tuşların onarımı
- Isıtıcının, termostatın ve algılayıcının denenmesi
- Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarımı
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa şikâyeti ServisveServis'e fişle yazabilirsiniz.
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
Hata kodları
19 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E1 | Vestel indüksiyon ocakta soğutma fanı dönmüyor (E1)"Ocak kendiliğinden kapandı" denir. Gömme indüksiyon ocağın göstergelerinde E1 belirir. | Ustaya kalan |
| E3 | Vestel indüksiyon ocakta gerilim olması gerekenin dışında (E3)"Gözler birden kapandı" denir. İndüksiyon ocağın göstergesinde E3 okunur. | Ustaya kalan |
| E4 | Vestel indüksiyon ocakta şebeke frekansı uygun değil (E4)"Ocak kademe almıyor" denir. İndüksiyon ocakta E4 okunur; ocak kendini de kapatabilir. | Ustaya kalan |
| E5 | Vestel indüksiyon ocağın içi aşırı ısındı (E5)"Gözler güç düşürüyor yahut kapanıyor" denir. İndüksiyon ocakta E5 okunur. | Ustaya kalan |
| E6 | Vestel indüksiyon ocakta kumanda ısıtıcıyla konuşamıyor (E6)"Panele dokunuyorum, kademe değişmiyor" denir. İndüksiyon ocakta E6 okunur. | Ustaya kalan |
| E7 | Vestel indüksiyon ocakta bobinin ısı algılayıcısı okunamıyor (E7)"Bir göz çalışmıyor" denir. İndüksiyon ocakta E7 okunur. | Ustaya kalan |
| E8 | Vestel indüksiyon ocakta soğutucu blok algılayıcısı okunamıyor (E8)"Ocak gücü kısıyor, bazen hiç açılmıyor" denir. İndüksiyon ocakta E8 okunur. | Ustaya kalan |
| EA | Vestel indüksiyon ocakta büyük bobinde doyma hatası (EA)"Büyük göz çalışmıyor" denir. İndüksiyon ocakta EA okunur. | Ustaya kalan |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Kapak lastiği: üstündeki yağ ve kırıntı sık silinsin; ısı fırının içinde kalır.
- Ocak başlıkları: iyice soğuyunca yıkanır; sarı yanan alev deliklerin tıkandığını haber verir.
- Fan ızgarası: arka duvardaki ızgaranın yağını arada bir alın; sıcak hava her rafa eşit dağılır.
- Gaz kokusu: hiçbir düğme çevrilmez; ana vana kapanır, pencereler açılır.
Vestel · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Vestel fırın ve ocak evde onarılabilir mi?
Çoğu zaman onarılır; usta cihazın durduğu köşede çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa cihazın bilgileri ve götürüldüğü gün fişe yazılır; cihaz geri geldiğinde gözünüzün önünde çalıştırılır.
Vestel fırın ve ocak en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: fırın yarım saatte ancak ılıyor ya da ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
Vestel fırın ve ocak onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre ısıtıcının, termostatın ve algılayıcının denenmesi ya da çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Telefonda rakam yazmıyoruz; aynı şikâyetin ardında bir hortum da çıkabilir, bir kart da.
Usta bozuk parçayı avucunuza koyar, tutarı onarımdan önce söyler.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı usta garantisi, kapsadığı şey işçilik.
Garanti sürerken aynı şikâyet yeniden fişe düşerse ustanın emeğine para ödemezsiniz. Garantiyi bitiren üç satır: düşme, su basması ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması.