Küçük ev aletleri
Süpürge: belirtiler ve üretici hattı
“Çekmiyor”, “hiç açılmıyor”, “şarjı çabuk bitiyor”: süpürgede evde bakılacak yerler ile markaların servis hatları bu sayfada bir arada.
Üreticinin servisine kalanlar
Süpürge başında yapılan işler, satır satır.
Çekişi düşen süpürgede önce hava yolu açılır: hazneye toz dolmuş, süzgeç kirden keçeleşmiş, boruya bir çorap takılmış olabilir. Hepsi temizken çekiş yine cılızsa motor ya da onu besleyen devre yorulmuştur; o noktada markanın servis hattına başvurmak gerekir.
Kablosuz model hiç açılmıyorsa ilk bakılacak üç satır bataryadır, şarj adaptörüdür, tetiktir.
- Hava kanalı, süzgeç ve toz haznesi
- Motorun akımı ve devir sayısı
- Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi
- Döner fırçanın motoru ve kayışı
Süpürge belirtileri
Hangisi size uyuyorsa fişe kendi sözünüzle geçirin.
- Çekmiyor, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
- Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor
- Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu
- Başlıktaki fırça dönmüyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
- Süpürürken birden kapanıyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
Parça ve bakım
Solda en çok değişen parçalar, sağda vida sökmeden yapılacak bakım.
-
Sık değişen parçalar
Hangi parçanın değişeceğine üreticinin servisi karar verir.
- Motor süzgeci ve HEPA süzgeci
- Batarya
- Şarj adaptörü
- Döner fırçalı başlık
- Emiş motoru
- Açma tetiği
- Hortum ve boru
- Kablo makarası
-
Evde bakım
Sizin bakacağınızVida sökmeden yapılan satırlar.
- Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekişi düşürür.
- Süzgeç: ayda bir silkelenir; yıkandıysa iyice kurumadan yerine takılmaz.
- Döner fırça: üstüne sarılan saçı, ipliği ayda bir makas ucuyla kesip çekin.
- Batarya: şarj sıfıra düşmeden doldurulur; cihaz güneş vuran yerde bırakılmaz.
Süpürge için üreticilerin kendi hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
İlinizi seçin
Numara plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Diğer küçük aletler
Her satır cihazın kendi sayfasını açar.
Süpürge üzerine sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Süpürge için en sık hangi şikâyetler yazılır?
Bu alette en sık görülenler: çekmiyor, toz yerde kalıyor ya da düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor.
Üreticinin hattı açıldığında önce modeli, ardından şikâyeti söyleyin.
Süpürge onarımında hangi işler yapılır?
Üretici servisinin baktığı yerler çoğunlukla hava kanalı, süzgeç ve toz haznesi ya da motorun akımı ve devir sayısı gibi noktalardır.
İşin ne olacağını aleti açan servis belirler.
Süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Hayır.
Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Markaların servis hatları, hangi kaynaktan alındıklarıyla birlikte sayfanın dibindeki tabloda yazılı.
Süpürge onarımında en çok hangi parçalar değişir?
En çok değişen parçalar: motor süzgeci ve HEPA süzgeci ya da batarya.
Neyin değişeceğine aleti söken üretici servisi karar verir.
Süpürge onarımının tutarını ne zaman duyarım?
Rakamı, aleti açan üretici servisi verir.
Aynı şikâyetin ardından farklı parçalar çıkabildiğinden rakam ancak kasa açıldıktan sonra konuşulur. Garantideki aletin masrafı üreticiye aittir; onarım yenisinin etiket fiyatına yaklaşırsa yeni alet almayı da hesaba katın.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Garantili aletin sorumlusu, onu tamir eden üretici servisidir.
Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; süre dolmadıysa yolunuz üreticinin hattıdır. Yetkisi olmayan birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.