Neff · fırın ve ocak
ServisveServis Neff fırın ve ocak ustası
Bu sayfada Neff fırın ve ocak için üç bölüm var: şikâyetler, hata kodları ve sizin bakacağınız yerler. Gerisi ustaya kalan iş.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Fırında kapağın ardında kalan ön çerçevede; ankastre ocakta tezgâh altına bakan yüzde.
Neff fırın ve ocak: bu cihazda
Neff fırının tavanındaki ve tabanındaki rezistans ayrı ayrı yoklanır; turbo fanlı modelde arka duvardaki fan motoru ve onun halka rezistansı da listeye eklenir. Dereceyi tutmayan fırında kabahat her zaman termostatta değildir; menteşesi gevşemiş, contası taşlaşmış bir kapak da sıcağı mutfağa salar. Yerinde bitmeyen işte cihaz fişe işlenip götürülür, denendikten sonra geri getirilir. Onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.
Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), tutarı ve garantisi onarımdan önce söylenir; depoda yoksa bekleme de ilk konuşmada açıklanır.
Kapsam
Ustaya kalan- Isıtıcının, termostatın ve algılayıcının denenmesi
- Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanının ve motorunun yoklanması
- Kapak menteşesi, camı ve lastiğinin değişimi
- Zamanlayıcının ve dokunmatik tuşların onarımı
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Kapak lastiği: üstündeki yağ ve kırıntı sık silinsin; ısı fırının içinde kalır.
- Ocak başlıkları: iyice soğuyunca yıkanır; sarı yanan alev deliklerin tıkandığını haber verir.
- Fan ızgarası: arka duvardaki ızgaranın yağını arada bir alın; sıcak hava her rafa eşit dağılır.
- Gaz kokusu: hiçbir düğme çevrilmez; ana vana kapanır, pencereler açılır.
Neff · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Neff fırın ve ocak için usta ikinci kez gelir mi?
Çoğu zaman gelmez; şikâyet ve kod, ustanın çantasına koyacağı parçaları belirler.
Parça sipariş edilirse ikinci gidişin günü, parça elimize geçtiğinde telefonla konuşulur.
Neff fırın ve ocak en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: fırın yarım saatte ancak ılıyor ya da ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
Neff fırın ve ocak onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre ısıtıcının, termostatın ve algılayıcının denenmesi ya da çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Telefonda rakam yazmıyoruz; aynı şikâyetin ardında bir hortum da çıkabilir, bir kart da.
Usta bozuk parçayı avucunuza koyar, tutarı onarımdan önce söyler.
Onarımın garantisi var mı?
Var: usta garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce söylenir ve fişinize işlenir; süre dolmadan aynı şikâyet dönerse emek bedeli yazılmaz.