İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Bosch · fırın ve ocak

ServisveServis Bosch fırın ve ocak ustası

Bu sayfada Bosch fırın ve ocak için üç bölüm bulunur: yaygın arızalar, hata kodları ve kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar. Diğer işlemler servis ekibimize aittir.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi

Model etiketi: Fırında kapağın ardında kalan ön çerçevede; ankastre ocakta tezgâh altına bakan yüzde.

Bosch Fırın ve Ocak

Bosch fırın ve ocak: bu cihazda

Bosch fırının üst ve alt rezistansları ayrı ayrı test edilir; turbo fanlı modellerde arka duvardaki fan motoru ve halka rezistans da kontrol listesine eklenir. Dereceyi korumayan bir fırında termostat tek şüpheli değildir; menteşesi gevşemiş ya da contası sertleşmiş bir kapak da ısının dışarı kaçmasına neden olur. Belirtiyi ve ekrandaki kodu talebinize eklerseniz ustamız doğru parçayla gelir. Kullanılan parça ve garanti süresi kaydınıza işlenir.

Süreç her zaman aynıdır: önce arıza tespit edilir, ardından ustamız yapılacak işlemi ve bedelini size sunar. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline getirilir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Isıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi
  • Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması
  • Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
  • Kapak menteşesi, camı ve contasının değişimi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı

Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.

Belirtiler

Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.

Hata kodları

4 kodun tamamı
KodAnlamıSıradaki iş
E0532Bosch fırında tuşlar basılı kalmış (E05-32)"Fırın hiçbir tuşu dinlemiyor" denir. Ekrandaki iletide E0532 ya da tireli yazımıyla E05-32 kodu okunur; pişirme başlamaz.Servis gerekir
CLBosch fırında temizlik hatırlatması (CL)"Fırın kapalıyken ekranda CL duruyor" denir. Bu bir arıza değildir; fırın kendi temizleme işlevinin çalıştırılmasını önerir.Sizin bakacağınız
SAFEBosch fırında çocuk kilidi açık (SAFE)"Fırın çalışmıyor, anahtar resmi var" denir. Dokunmatik ekranda bir anahtar resmi yahut SAFE yazısı durur; bu bir arıza değildir.Sizin bakacağınız
12:00Bosch fırında saat ayarlanmamış (12:00 yanıp sönüyor)"Ekranda 12:00 yanıp sönüyor" denir. Zamanlayıcılı pişirme seçilemez; bu bir arıza değildir.Sizin bakacağınız

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Kapak contası: üzerindeki yağ ve kırıntıları sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
  • Ocak başlıkları: tamamen soğuduktan sonra yıkayın; sarı renkte yanan alev deliklerin tıkandığını gösterir.
  • Fan ızgarası: arka duvardaki ızgaranın yağını zaman zaman temizleyin; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılır.
  • Gaz kokusu: hiçbir düğmeyi çevirmeyin; ana vana kapatılmalı, pencereler açılmalıdır.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Bosch fırın ve ocak için orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Seçimi onarımdan önce siz yaparsınız.

Parçanın türü ve garanti koşulu ServisveServis kayıtlarına işlenir; temin süresi stok kontrol edilmeden bildirilmez.

Bosch fırın ve ocak en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor ya da ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor.

Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.

Bosch fırın ve ocak onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre ısıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi ya da çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Telefonda fiyat vermiyoruz; aynı belirtinin nedeni basit bir hortum da olabilir, elektronik kart da.

Arızalı parça size gösterilir ve bedel onarımdan önce bildirilir.

Onarımın garantisi var mı?

Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.

Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.