Vazgeçme ve İade Koşulları

Usta henüz yola çıkmadıysa fişi kapatmak için bir e-posta ya da iletişim formundan kısa bir not yeter; hiçbir bedel ödenmez. Fiş gönderilirken ödeme alınmadığından geri verilecek bir para da doğmaz.

Arıza bulunup tutar söylendikten sonra müşteri onaylamazsa cihazda hiçbir işlem yapılmaz. Ödenecek tek şey, geliş planlanırken önceden adı konmuş bir tespit bedeli varsa odur; adı konmamış bir bedel sonradan çıkmaz.

Onarım başladıktan sonra vazgeçilirse ödeme, o ana dek takılmış parçaların ve harcanmış işçiliğin karşılığıyla sınırlı kalır. Sökülen eski parça müşterinindir; yapılan her işlem ServisveServis'teki fişe yazılır.

Usta garantisi süresinde aynı arıza giderilemezse işçilik için ödenen para geri verilir. Usta kurallarına aykırılık iddialarında iadeye ServisveServis merkezi karar verir ve kararı müşteriye iletir.

Para, ödemenin yapıldığı yolla geri yollanır; bu iş on dört günü geçmez.

6502 sayılı Kanun tüketiciye ne hak tanıyorsa bu koşullar onları daraltmaz; tüketici hakem heyetine ve tüketici mahkemesine gitme hakkınız her durumda saklıdır.