İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Beyaz eşya

Kurutma makinesi ustası

Çamaşırı nemli bırakan ya da ılık hava üfleyen kurutma makineleri için adreste servis: tiftik filtresi ve hava kanalından başlanır, ısı pompalı modeller de kapsamdadır.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi
Kurutma Makinesi

Servis kapsamı

Kurutma Makinesi için yapılan işler, madde madde.

Çamaşırların nemli kalması durumunda öncelikle üç nokta kontrol edilir: tiftikle dolan filtre, toz tutan yoğuşturucu blok ve nemi hatalı ölçen sensör. Bu üç noktada sorun yoksa parça değişimi gündeme gelir.

Isı pompalı modellerin gövdesinde, buzdolabındakine benzer kapalı bir soğutucu gaz devresi bulunur. Bu devreye ancak hava kanalı ve sensörler temiz olduğu hâlde arıza devam ediyorsa müdahale edilir.

  • Tiftik filtresinin boşaltılması, yoğuşturucu bloğun yıkanması
  • Nem ve sıcaklık sensörlerinin test edilmesi
  • Rezistansın, ısı pompalı modellerde gaz devresinin kontrolü
  • Su haznesi şalteri ile tahliye pompasının onarımı
  • Tambur makaraları, kayışı ve fanının değişimi

Kurutma makinesi belirtileri

Size uyan belirtiyi servis talebine kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

  • Tambur dönüyor ama çamaşırlar nemli kalıyor
  • Makinenin üflediği hava ısınmıyor
  • Su haznesi boşaltıldığı hâlde uyarı ışığı sönmüyor
  • Kalan süre ilerlemiyor, program bitmiyor
  • Gövde ısınıyor ve makine kendiliğinden kapanıyor
  • Kapak açılınca içeriden yanık veya küf kokusu yayılıyor

Parça ve bakım

Solda en çok değişen parçalar, sağda vida sökmeden yapılacak bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangi parçanın değişeceğini arızanın yeri söyler; onayınız gelmeden hiçbiri takılmaz.

    • Isıtıcı
    • Nem algılayıcısı
    • Tambur kayışı
    • Tambur makaraları ve yatağı
    • Fan motoru
    • Yoğuşma suyu pompası
    • Kapak anahtarı
    • Aşırı ısı termostatı
  • Evde bakım

    Sizin bakacağınız

    Vida sökmeden yapılan satırlar.

    • Tiftik filtresi: her kurutmadan sonra boşaltın; programların uzamasının başlıca nedeni dolu filtredir.
    • Yoğuşturucu blok: ayda bir yuvasından çıkarıp akan su altında yıkayın; rezistansın yükü azalır.
    • Su haznesi: her kullanımda boşaltın; dolu hazne programı yarıda durdurur.
    • Arka ve yan boşluk: makineyi duvara ya da dolaba dayamayın; sıcak havanın dışarı çıkabilmesi gerekir.

Servis ziyaretinde

Talepten ödemeye uzanan süreç baştan bellidir.

  • Talebinizi her saat iletebilirsiniz

    Servis talebi formu günün her saatinde açıktır; dönüş aramaları mesai saatleri içinde yapılır.

  • Onarım garantisi

    Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa yeniden gelinir, işçilik bedeli alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşullarıyla birlikte montajdan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kartla ya da havaleyle ödeyebilirsiniz.

  • Kayıtlı ve izlenebilir hizmet

    Takılan parça, ödenen bedel ve garanti süresi ServisveServis kayıtlarında birlikte saklanır.

  • Size en yakın usta

    Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir; gelişmeler size telefonla bildirilir.

Hata kodu tabloları

Ekranda okunan kodu markanın tablosunda bulun.

Bütün tablolar

Servis talebi

Kurutma Makinesi için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Kurutma makinesi üzerine sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Kurutma Makinesi için en sık hangi arızalar görülür?

En sık karşılaşılanlar: tambur dönüyor ama çamaşırlar nemli kalıyor ya da makinenin üflediği hava ısınmıyor.

Cihazınızdaki sorun farklıysa formda kendi cümlelerinizle anlatın; ekranda bir hata kodu görünüyorsa onu da ekleyin.

Kurutma Makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre tiftik filtresinin boşaltılması, yoğuşturucu bloğun yıkanması ya da nem ve sıcaklık sensörlerinin test edilmesi gibi işlemler.

Hangisinin gerektiği cihaz incelendiğinde anlaşılır; bedeli onarımdan önce öğrenirsiniz.

Kurutma Makinesi evde onarılabilir mi?

Büyük çoğunlukla evet; ustamız cihazı bulunduğu yerde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Cihazın götürülmesi gereken nadir durumlarda bunun nedeni ve cihazın nereye götürüldüğü ServisveServis kayıtlarına işlenir.

Kurutma Makinesi onarımında en çok hangi parçalar değişir?

En sık değişen parçalar: ısıtıcı ya da nem algılayıcısı.

Cihazınızda hangisinin gerektiği inceleme sonrasında belli olur.

Kurutma Makinesi onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.

Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.

Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.