İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Hata kodları · Silverline · fırın ve ocak

ServisveServis Silverline fırın ve ocak hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun; her satırda kodun anlamı, cihazda görülen şikâyet ve ilk denenecek iş yazılı.

kod
4

Kodlar

Satırın etiketi sıradaki işi söyler.

Bu tablodaki kodların geçtiği modeller: Silverline dokunmatik kontrol panelli vitroseramik ve domino vitroseramik ocaklar

KodAnlamıSıradaki iş
Er01

Silverline fırın ve ocakta Er01 hata kodu silverline cam seramik ocakta güç modülü arızalı (Er01) anlamına gelir.

"Pişirirken ocak birden kesildi" denir. Cam seramik ocağın göstergesinde Er01 belirir; o anki pişirme iptal olur, gözler soğumaya başlar.

Ayrıntı

BaşlamadanOcağın alt kapağını açmayın; cam çatlaksa sigortadan kapatıp kullanmayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Ocağı kapatıp sigortayı on dakika indirin

  2. 2

    Ilıdıktan sonra düz tabanlı uygun bir tencereyle deneyin

  3. 3

    Silverline önce ocağı durdurmanızı ister

  4. 4

    Hattın sigortasını bir dakika kapalı tutup kaldırın

  5. 5

    Er01 sürerse ocağı kullanmayın, kodu fişe yazıp ustaya gönderin

Nedenler

  • Güç kartı ya da göz bozulmuş olabilir
  • Güç modülü fazla ısınmış olabilir
  • Tencerenin tabanı eğri olabilir
Bu kodla talep oluştur
Servis gerekir
Er03

Silverline fırın ve ocakta Er03 hata kodu silverline ocakta dokunmatik ön yüz hep basılı görünüyor (Er03) anlamına gelir.

"Ocak tuşlara cevap vermiyor" denir. Cam seramik ocağın göstergesinde Er03 belirir; ocak o an pişirmeyi bırakır.

Ayrıntı

BaşlamadanCamı ıslak bezle, spreyle silmeyin.

İlk denenecek

  1. 1

    Ön yüzü kuru bir bezle silin, üstünü boş bırakın

  2. 2

    Sigortayı kısa bir süre indirip kaldırın

  3. 3

    Silverline'da ocağı söndürüp sigortayı bir dakika kapalı tutun

  4. 4

    Tuş basmıyorsa zorlamayın, kodu fişe yazıp ustaya gönderin

Nedenler

  • Tuşlardan biri sıkışmış, basılı sanılıyor
  • Ön yüz nemli ya da üstünde eşya var
  • Tuş takımının kablosu gevşemiş olabilir
Bu kodla talep oluştur
Servis gerekir
Er22

Silverline fırın ve ocakta Er22 hata kodu silverline ocakta bir tuş otuz saniyeden uzun basılı kaldı (Er22) anlamına gelir.

"Ocak durdu, Er22 yazıyor" denir. Bir tuş otuz saniyeden uzun basılı sanılınca ocak hataya geçip pişirmeyi durdurur.

Ayrıntı

BaşlamadanTencereyi tuşların üstüne koymayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Ön yüzü kuru bezle silin

  2. 2

    Sigortayı kısa süre indirip kaldırın

  3. 3

    Silverline'da sigortayı bir dakika kapatıp ocağı yeniden açın

  4. 4

    Tuş basmıyorsa kodu fişe yazıp ustaya gönderin

Nedenler

  • Bir tuş sıkışmış olabilir
  • Ön yüz ıslak ya da üstünde eşya var
  • Kablo gevşemiş olabilir
Bu kodla talep oluştur
Servis gerekir
Er36

Silverline fırın ve ocakta Er36 hata kodu silverline ocakta camın ısı algılayıcısı okunamıyor (Er36) anlamına gelir.

"Gözler ısınmıyor" denir. Camın ısısı okunamadığı için ocak hataya geçer; ekranda Er36 çıkar.

Ayrıntı

BaşlamadanIsısını ölçemeyen ocakta koruma geç devreye girer; Er36 varken pişirmeyin.

İlk denenecek

  1. 1

    Ocağı kapatın, şalteri on dakika indirin

  2. 2

    Ilıyınca kısa bir pişirme deneyin

  3. 3

    Sigortayı bir dakika indirip kaldırın

  4. 4

    Er36 sürerse ocağı kullanmayın, kodu fişe yazıp ustaya gönderin

Nedenler

  • Camın altındaki NTC bozulmuş olabilir
  • Soketi temassız kalmış olabilir
  • Kart değeri okuyamıyor olabilir
Bu kodla talep oluştur
Servis gerekir

Kaynak

Tablonun her satırı Silverline adına yayımlanmış belgeyle tek tek karşılaştırıldı; belgede geçmeyen kod tabloya girmez.

Son karşılaştırma
2026-09-14

Aynı cihaz, başka markalar

Sayılar yayındaki kodları gösterir.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.