İçeriğe geç

Klima ve kombi

VRF ustası

“Bir oda serinlemiyor”, “iç ünitede kod var”: tek dış ünitenin çok odayı beslediği VRF sisteminde usta hatları sistemin başında tek tek yoklar.

  • Mesai içinde dönüş
  • Tutar parçadan önce
  • Usta garantisi
VRF

Ustaya kalan

VRF başında yapılan işler, satır satır.

VRF fişlerinin çoğu tek bir odadan yazılır: o odanın ünitesi susar, öbür odalar serin kalır. Usta işe sorunlu ünitenin kartından, adres ayarından ve genleşme vanasından başlar; bütün sisteme gaz eksik demeden her hattı ayrı ayrı okur.

Dışarıdaki ünite susmuşsa ya da ekranında kod duruyorsa ilk elden geçen yer besleme ve haberleşme kablolarıdır. Sistemin adı markadan markaya değişir (VRV, City Multi, DVM); işleyiş hepsinde aynıdır: bir dış ünite, çok oda.

  • Her ünitenin adresinin ve haberleşme kablosunun yoklanması
  • Hat basıncının okunması, sızıntı arama, gerekirse dolum
  • Dış ünite kompresörünün ve fanının yoklanması
  • Servis vanalarının ve elektronik genleşme valfinin denetimi
  • Oda ünitesinin kartına, fanına, gider hortumuna el atılması

VRF belirtileri

Hangisi size uyuyorsa fişe kendi sözünüzle geçirin.

  • Odalardan birinin ünitesi hava üflemiyor
  • Dışarıdaki ünite dönüyor ama odaların hiçbiri serinlemiyor
  • İç ünitenin küçük ekranında harfli bir kod beliriyor
  • Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  • İç üniteden su damlıyor
  • Sistem açılınca rutubet kokusu yayılıyor
  • Bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor

Parça ve bakım

Solda en çok değişen parçalar, sağda vida sökmeden yapılacak bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangi parçanın değişeceğini arızanın yeri söyler; onayınız gelmeden hiçbiri takılmaz.

    • İç ünitedeki adres anahtarı ve kart
    • Elektronik genleşme vanası
    • Dış ünite kompresörü
    • Dış ünite fan motoru
    • Kesici vana
    • İletişim hattı ve sonlandırma
    • Drenaj pompası
  • Evde bakım

    Sizin bakacağınız

    Vida sökmeden yapılan satırlar.

    • Oda filtreleri: her ünitenin filtresi iki haftada bir yıkanır; tıkalı filtreli ünite odasını serinletmez.
    • Dış ünitelerin çevresi: önü ve yanları boş kalsın; yan yana dizilen üniteler birbirinin havasını kesmesin.
    • Sezon bakımı: yaz ve kış girmeden yaptırılır; haberleşme kablosu ile hat basıncı aynı gidişte okunur.
    • Tek ünite arızası: bütün sistemi kapatmayın; arızalı odanın ünitesini duvardaki kumandasından susturmanız yeter.

Usta geldiğinde

Fişten ödemeye kadar her koçanı önceden görürsünüz.

  • Gece de yazabilirsiniz

    Fişi günün her saatinde doldurabilirsiniz; dönüş aramasını mesai içinde yaparız.

  • Usta garantisi

    Garanti süresinde aynı şikâyet dönerse usta yeniden gelir, emek bedeli yazılmaz.

  • Parçanın cinsini siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenek, garantileriyle birlikte vida sıkılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart da havale de olur.

  • Her satır tek fişte

    Parçanın adı, ödediğiniz para ve garantinin süresi ServisveServis'teki tek fişte yan yana durur.

  • Adresinize yakın usta

    Fişiniz evinize en yakın ustaya düşer; gelişmeleri telefonda duyarsınız.

Fiş

VRF fişini doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

VRF üzerine sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

VRF için en sık hangi şikâyetler yazılır?

Fişlere en çok düşenler: odalardan birinin ünitesi hava üflemiyor ya da dışarıdaki ünite dönüyor ama odaların hiçbiri serinlemiyor.

Sizdeki şikâyet başkaysa fişe kendi sözünüzle yazın; ekranda bir kod beliriyorsa onu da aynı satıra ekleyin.

VRF onarımında hangi işler yapılır?

Arızaya göre her ünitenin adresinin ve haberleşme kablosunun yoklanması ya da hat basıncının okunması, sızıntı arama, gerekirse dolum gibi işler.

Hangisinin gerektiği kapak açılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.

VRF evde tamir edilebilir mi?

Çoğu zaman onarılır; usta cihazı durduğu yerde açar, bozuk parçayı size gösterir.

Tezgâh gereken seyrek işlerde cihazın neden götürüldüğü ve nereye gittiği ServisveServis'teki fişe yazılır.

VRF onarımında en çok hangi parçalar değişir?

En çok değişen parçalar: iç ünitedeki adres anahtarı ve kart ya da elektronik genleşme vanası.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği kapak açılınca belli olur.

VRF onarımının tutarını ne zaman duyarım?

Usta kapağı açıp arızalı parçayı bulduğunda, vidaya dokunmadan önce.

Bozuk parçanın adı ve toplam tutar size birlikte okunur; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: usta garantisi işçiliği kapsar.

Süresi onarımdan önce söylenir ve fişinize işlenir; süre dolmadan aynı şikâyet dönerse emek bedeli yazılmaz.

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.