Kumtel · fırın ve ocak
ServisveServis Kumtel fırın ve ocak ustası
Kumtel fırın ve ocak için servis talebi oluştururken arızanın belirtisini yazmanız yeterlidir; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz. Arıza cihazın başında tespit edilir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Fırında kapağın ardında kalan ön çerçevede; ankastre ocakta tezgâh altına bakan yüzde.
Kumtel fırın ve ocak: bu cihazda
Kumtel fırının üst ve alt rezistansları ayrı ayrı test edilir; turbo fanlı modellerde arka duvardaki fan motoru ve halka rezistans da kontrol listesine eklenir. Dereceyi korumayan bir fırında termostat tek şüpheli değildir; menteşesi gevşemiş ya da contası sertleşmiş bir kapak da ısının dışarı kaçmasına neden olur. Belirtiyi ve ekrandaki kodu talebinize eklerseniz ustamız doğru parçayla gelir. Götürülmesi gereken cihaz kayda geçirilerek teslim alınır.
Süreç her zaman aynıdır: önce arıza tespit edilir, ardından ustamız yapılacak işlemi ve bedelini size sunar. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Isıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi
- Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- Kapak menteşesi, camı ve contasının değişimi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Kapak contası: üzerindeki yağ ve kırıntıları sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
- Ocak başlıkları: tamamen soğuduktan sonra yıkayın; sarı renkte yanan alev deliklerin tıkandığını gösterir.
- Fan ızgarası: arka duvardaki ızgaranın yağını zaman zaman temizleyin; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılır.
- Gaz kokusu: hiçbir düğmeyi çevirmeyin; ana vana kapatılmalı, pencereler açılmalıdır.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kumtel fırın ve ocak garanti kapsamındaysa nereye başvurmalıyım?
Garantisi devam eden cihaz için üreticinin yetkili servisine başvurmalısınız.
Garanti süresinin bitip bitmediğini faturada yazan teslim günü gösterir.
Kumtel fırın ve ocak en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor ya da ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Kumtel fırın ve ocak onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre ısıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi ya da çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Fiyat, arızalı parça belirlendiğinde netleşir.
Birden fazla onarım seçeneği bulunuyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek açıklanır ve hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.
Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.