Usta arıyoruz
Usta arıyoruz: ServisveServis'te iş
Fişin üç ayrı masası var: sahada cihazın başına geçen usta, fişleri gün ve saate bağlayan planlama ve bölgeyi yöneten sorumlu. Başvuru formunda yaşınız, cinsiyetiniz ya da medeni hâliniz sorulmaz.
Boş masalar
Mesleki yeterlilik belgesi taşıyan dosyalar ilk sırada okunur.
Aradığımız el: tutarı söylemeden vidaya dokunmayan, fişi kapatmadan evden çıkmayan biri.
-
Saha teknisyeni
Gün boyu size yazılan adreslerde cihazların başına geçersiniz. Arızanın yerini bulmak, tutarı ev sahibine anlatmak, onayladığı işi yapmak ve fişi kapatmak sizin elinizdedir; taktığınız parçanın cinsini ev sahibinden saklamazsınız.
- Evlerde beyaz eşyaya, kombiye, klimaya ya da televizyona el atmış olmak
- Kendi aracınız ve takım çantanız varsa bir adım öndesiniz
- Mesleki Yeterlilik Belgesi aranır; gazlı cihazlarda yasanın şart koştuğu yetki belgesi olmadan olmaz
- Bölgenizin gün planına uyabilmek
-
Ziyaret planlama
Formdan ve telefondan düşen fişleri siz okursunuz. Cihazın sahibini geri aramak, ona uyan ustayla saati eşlemek ve küçük aletleri üreticinin hattına yönlendirmek bu masanın işidir.
- Telefonda anlaşılır ve sakin konuşmak
- Bilgisayarda fiş açıp güncelleyebilmek
- Rezistans, eşanjör, kompresör gibi sözcüklere yabancı olmamak işinizi hızlandırır
-
Bölge sorumlusu
Bölgenizdeki ustaların ServisveServis usta kurallarına uyup uymadığına bakarsınız; açık şikâyetler sizin masanızda kapanır, yeni adaylarla görüşmelerde siz de bulunursunuz.
- Daha önce bir saha ekibini yönetmiş olmak
- Haftayı kısa bir raporla özetleyebilmek
- Sürücü belgesi ve yola çıkmanıza engel bir durumun olmaması
Çalışma düzeni
İlk günden itibaren.
- Gün, elinizdeki planla açılır
- Fiş masası adresleri sıraya dizer; cihazın cinsi, markası ve şikâyeti siz yola çıkmadan önünüze gelir.
- Yaptığınız her iş fişe geçer
- Bulduğunuz arıza, ev sahibinin onay verdiği iş ve kullandığınız parça fişe işlenir; ekip bir sonraki gidişte bu fişe dayanır.
- Adresler oturduğunuz yere yakın seçilir
- İşler mümkün olduğunca kendi ilinizden ve yol üstündeki ilçelerden verilir; ilinizi formda doğru seçmeniz bu yüzden önemlidir.
- Ücret ve mesai görüşmede açılır
- İkisi de göreve ve bölgeye göre değiştiğinden bu sayfaya rakam yazılmaz; yüz yüze ya da görüntülü görüşmede masaya konur.
Dosyanız gelince
Form
Doldurduğunuz form, seçtiğiniz görev ve il bilgisiyle aday dosyasına konur.
Değerlendirme
Dosyada üç şeye bakılır: deneyim, il ve görev tercihi. Yaş ve medeni durum sorulmaz.
Görüşme
Bulunduğunuz ilde boşalan bir görev olursa telefonunuz çalar; görüşmeyi yüz yüze ya da ekran üzerinden yaparız.
Sonuç
Bugün boş görev yoksa dosyanız rafa kalkmaz; ilinizde ihtiyaç doğduğunda ilk bu dosyalara dönülür.
Başvuru fişi
Yalnız kişisel iş başvurusu alınır; bayilik açılmaz.
Başvurmadan önce
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Oturduğum ilde ServisveServis usta alıyor mu?
Dosyanız okununca size dönüş yapılır.
Ekip işe göre büyür; bir ilde yeni bir el gerektiğinde önce o ilden gelen dosyalara bakılır.
Özgeçmişimi dosya olarak ekleyebilir miyim?
Ekleyebilirsiniz; 5 MB'ı geçmeyen bir PDF, DOC ya da DOCX dosyası olsun.
Dosya şart değil; özet kutusuna birkaç satır yazmak da yeter.
MYK belgem yoksa başvuru yapabilir miyim?
Yapabilirsiniz.
Belgesi olanlara önce dönülür; belge için başvurduysanız formda bunu işaretleyin.
Kendi firmam var; başvuruyu bu sayfadan mı yapmalıyım?
Bu sayfa tek tek ustaların başvurusu için; ServisveServis firmalarla bayilik bağı kurmaz.
Başvurum ne kadar süre saklanır?
On iki ay; süre dolunca silinir.
Süreden önce silinsin istiyorsanız KVKK sayfasındaki başvuru yolunu kullanın.