İçeriğe geç

Klima ve kombi

Klima ustası

“Serinletmiyor”, “su damlatıyor”, “açınca koku geliyor”: klimada usta işe filtreden ve dışarıdaki peteğin tozundan başlar, gaz eksik demeden basıncı okur.

  • Mesai içinde dönüş
  • Tutar parçadan önce
  • Usta garantisi
Klima

Ustaya kalan

Klima başında yapılan işler, satır satır.

Serinletmeyen klimanın arkasında her zaman gaz eksiği yoktur. İç ünitedeki filtre tozla keçeleşmiş, dışarıdaki petek kirden kapanmış, fan yavaşlamış olabilir; basınç okunmadan gaz dolumu fişe yazılmaz.

İç ünite odaya su damlatıyorsa ilk bakılacak yer duvardan dışarı çıkan tahliye hortumudur; ya eğimi bozulmuş ya içi tıkanmıştır. Yaz sıcağından önce yapılan bakım faturayı da arıza ihtimalini de aşağı çeker.

  • İç ve dış ünitenin yıkanıp bakımdan geçirilmesi
  • Gaz basıncının okunması, sızıntının aranması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün yoklanması
  • Kartın ve algılayıcıların denenmesi

Klima belirtileri

Hangisi size uyuyorsa fişe kendi sözünüzle geçirin.

  • Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
  • Duvardaki üniteden halıya su damlıyor
  • Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya sessiz ya çok gürültülü
  • Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  • Kumandaya hiç cevap vermiyor
  • Ekranda E1, F3 türünden bir kod çıkıyor

Parça ve bakım

Solda en çok değişen parçalar, sağda vida sökmeden yapılacak bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangi parçanın değişeceğini arızanın yeri söyler; onayınız gelmeden hiçbiri takılmaz.

    • Dış ünite fan motoru
    • İç ünite fan motoru
    • Kompresör kapasitörü
    • Ünite kartları (iç ve dış)
    • Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
    • Dört yollu vana
    • Drenaj pompası
  • Evde bakım

    Sizin bakacağınız

    Vida sökmeden yapılan satırlar.

    • İç filtre: ön kapağı kaldırıp on beş günde bir musluk altında durulayın; tozlu filtre serinliği de havayı da bozar.
    • Mevsim bakımı: yaz sıcakları başlamadan yaptırılır; fatura da arıza ihtimali de düşer.
    • Dış ünitenin önü: eşya konmasın; havasız kalan ünitede kompresör zorlanır.
    • Su hortumu: odaya su damlıyorsa önce dışarı uzanan hortumun aşağı doğru indiğine bakın.

Usta geldiğinde

Fişten ödemeye kadar her koçanı önceden görürsünüz.

  • Gece de yazabilirsiniz

    Fişi günün her saatinde doldurabilirsiniz; dönüş aramasını mesai içinde yaparız.

  • Usta garantisi

    Garanti süresinde aynı şikâyet dönerse usta yeniden gelir, emek bedeli yazılmaz.

  • Parçanın cinsini siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenek, garantileriyle birlikte vida sıkılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart da havale de olur.

  • Her satır tek fişte

    Parçanın adı, ödediğiniz para ve garantinin süresi ServisveServis'teki tek fişte yan yana durur.

  • Adresinize yakın usta

    Fişiniz evinize en yakın ustaya düşer; gelişmeleri telefonda duyarsınız.

Hata kodu tabloları

Ekranda okunan kodu markanın tablosunda bulun.

Bütün tablolar

Fiş

Klima fişini doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Klima üzerine sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Klima için en sık hangi şikâyetler yazılır?

Fişlere en çok düşenler: klima ne serinletiyor ne ısıtıyor ya da duvardaki üniteden halıya su damlıyor.

Sizdeki şikâyet başkaysa fişe kendi sözünüzle yazın; ekranda bir kod beliriyorsa onu da aynı satıra ekleyin.

Klima onarımında hangi işler yapılır?

Arızaya göre iç ve dış ünitenin yıkanıp bakımdan geçirilmesi ya da gaz basıncının okunması, sızıntının aranması gibi işler.

Hangisinin gerektiği kapak açılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.

Klima evde tamir edilebilir mi?

Çoğu zaman onarılır; usta cihazı durduğu yerde açar, bozuk parçayı size gösterir.

Tezgâh gereken seyrek işlerde cihazın neden götürüldüğü ve nereye gittiği ServisveServis'teki fişe yazılır.

Klima onarımında en çok hangi parçalar değişir?

En çok değişen parçalar: dış ünite fan motoru ya da iç ünite fan motoru.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği kapak açılınca belli olur.

Klima onarımının tutarını ne zaman duyarım?

Usta kapağı açıp arızalı parçayı bulduğunda, vidaya dokunmadan önce.

Bozuk parçanın adı ve toplam tutar size birlikte okunur; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: usta garantisi işçiliği kapsar.

Süresi onarımdan önce söylenir ve fişinize işlenir; süre dolmadan aynı şikâyet dönerse emek bedeli yazılmaz.

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.