İçeriğe geç

Küçük ev aletleri

Mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

“Motor durdu”, “bıçak dönmüyor”, “hazne sızdırıyor”: mutfak robotu ve blenderda olası sebepler ile üreticilerin servis hatları bu sayfada.

Mutfak Robotu

Üreticinin servisine kalanlar

Mutfak Robotu başında yapılan işler, satır satır.

Motor uğulduyor ama bıçak yerinde duruyorsa, dönüşü bıçağa ileten kaplin ya da dişli aşınmıştır. Motor hiç ses vermiyorsa sıradaki satırlar emniyet kilidi, hız düğmesi ve kömürlerdir; kapak ile hazne yerine oturmadan çoğu model kıpırdamaz.

Hazneden süzülen sıvı çoğunlukla bıçağın altındaki lastik contadan gelir.

  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları

Mutfak robotu belirtileri

Hangisi size uyuyorsa fişe kendi sözünüzle geçirin.

  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor
  • Hızı değiştirince fark olmuyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor

Parça ve bakım

Solda en çok değişen parçalar, sağda vida sökmeden yapılacak bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangi parçanın değişeceğine üreticinin servisi karar verir.

    • Ana motor
    • Motor kömürleri
    • Dişli ve kaplin
    • Bıçak ve yatağı
    • Bıçak altı contası
    • Kapak emniyet kilidi
    • Hız anahtarı
  • Evde bakım

    Sizin bakacağınız

    Vida sökmeden yapılan satırlar.

    • Uzun işler: motora kısa molalar verilir; durmadan çalışan motor ısınır.
    • Buz ve kuruyemiş: yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekilir; zorlanan motor kaplini aşındırır.
    • Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulur.
    • Motor gövdesi: suya tutulmaz; nemli bir bezle silmek yeter.

Mutfak robotu üzerine sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Mutfak Robotu için en sık hangi şikâyetler yazılır?

Bu alette en sık görülenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor ya da motor sesi var, bıçak dönmüyor.

Üreticinin hattı açıldığında önce modeli, ardından şikâyeti söyleyin.

Mutfak Robotu onarımında hangi işler yapılır?

Üretici servisinin baktığı yerler çoğunlukla motor ve kömürleri ya da kaplin ve dişliler gibi noktalardır.

İşin ne olacağını aleti açan servis belirler.

Mutfak Robotu için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Hayır.

Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Markaların servis hatları, hangi kaynaktan alındıklarıyla birlikte sayfanın dibindeki tabloda yazılı.

Mutfak Robotu onarımında en çok hangi parçalar değişir?

En çok değişen parçalar: ana motor ya da motor kömürleri.

Neyin değişeceğine aleti söken üretici servisi karar verir.

Mutfak Robotu onarımının tutarını ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açan üretici servisi verir.

Aynı şikâyetin ardından farklı parçalar çıkabildiğinden rakam ancak kasa açıldıktan sonra konuşulur. Garantideki aletin masrafı üreticiye aittir; onarım yenisinin etiket fiyatına yaklaşırsa yeni alet almayı da hesaba katın.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Garantili aletin sorumlusu, onu tamir eden üretici servisidir.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; süre dolmadıysa yolunuz üreticinin hattıdır. Yetkisi olmayan birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.