İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Adıyaman · Samsung

ServisveServis Adıyaman Samsung teknik servis ustası

Adıyaman genelinde Samsung cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.

ServisveServis Samsung servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Adıyaman · Samsung cihazınız

Adıyaman · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Samsung beyaz eşya: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
  • Makinenin altından su sızıyor
  • Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
  • Arka taraftan alışılmadık uğultu ya da tıkırtı geliyor
  • Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor

Samsung klima · yaygın arıza belirtileri

5
  • Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
  • Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  • Kumandaya hiç tepki vermiyor
  • Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor

Samsung VRF: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Dış ünite çalışıyor ama odaların hiçbiri soğumuyor
  • İç ünitenin ekranında harfli bir hata kodu görünüyor
  • Dış ünite kısa süre çalışıp duruyor
  • İç üniteden su damlıyor
  • Sistem çalıştırıldığında rutubet kokusu yayılıyor

Samsung televizyon: sık görülen sorunlar

5
  • Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
  • Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, arka aydınlatma zayıf
  • Ekranın bir bölümü koyu, diğer bölümü parlak
  • Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor

Samsung cihazınızı inceleyen ustamızın ilk işi, arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bulmaktır. Bu cihazlarda (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, VRF ve televizyon) arıza tespit edilmeden parça önerilmez.

Samsung cihazınızın onarım bedeli güncel değerine yaklaşıyorsa Adıyaman adresinizdeki ustamız bunu açıkça belirtir; tercih size aittir.

Servis talebi

Samsung için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Adıyaman ilinin hangi ilçelerinde Samsung cihazlarına servis veriliyor?

Adıyaman iline bağlı tüm ilçelerde.

Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.

Samsung cihazımın ekranındaki hata kodu ne anlama gelir?

Hata kodu, arızanın cihazın hangi bölümünde aranması gerektiğini gösterir; arızalı parçayı tek başına belirlemez.

Aynı kodun birden fazla nedeni olabilir; kodu servis talebinize eklerseniz ustamız gerekli parçaları yanında getirir.

Samsung markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Adıyaman genelinde Samsung için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Samsung cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Samsung cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Adıyaman Samsung servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Adıyaman için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Samsung ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

Samsung cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.