Samsung · buzdolabı
ServisveServis Samsung buzdolabı ustası
Samsung buzdolabı fişinde iki satırı siz doldurursunuz: parçanın cinsi (orijinal ya da muadil) ve onarıma girişilip girişilmeyeceği. Tutar ikisinden önce söylenir.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Soğutucu bölmenin iç yan duvarında; çoğu modelde sebzeliğin biraz üstünde.
Samsung buzdolabı: bu cihazda
Samsung buzdolabında soğutma zayıfladıysa ya da arka duvarı kar tuttuysa ilk durak defrost rezistansı ve saatidir; fan ile termostat ya da kart ondan sonra gelir. Dolabın duvara olan mesafesi ve kapı contası da fişe yazılır; kaçak bulunmadan gaz eklenmez. Yerinde bitmeyen işte cihaz fişe işlenip götürülür, denendikten sonra geri getirilir. Takılan parça ve garantisi fişe yazılır.
Yerinde bitmeyen seyrek işlerde cihaz fişe işlenip götürülür; tezgâhta çalıştırılıp denendikten sonra size geri getirilir.
Kapsam
Ustaya kalan- Sızıntı noktasının bulunması, gerekirse gaz dolumu
- Kapı lastiğinin değişimi, erime suyu kanalının açılması
- Devre basıncının manometre takılarak okunması
- Defrost ısıtıcısının ve dolap içi fanın yoklanması
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa şikâyeti ServisveServis'e fişle yazabilirsiniz.
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E08 | Samsung buzdolabında gerilim düşük, kompresör bekliyor (E08)"Dolap çalışıyor gibi ama soğutmuyor" denir. Gösterge E08 der; elektrik toparlanınca dolap kendi soğutmaya döner. | Sizin bakacağınız |
| E09 | Samsung buzdolabında dondurucu yeterince soğumuyor (E09)"Dondurucudaki paketler yumuşamış" denir. E09 bir bilgi kodudur, göstergede kalır; elektrik uzun süre gidip geldikten sonra sık görülür. | Ustaya kalan |
| E10 | Samsung buzdolabında soğutucu bölme dört dereceye inmiyor (E10)"Süt çabuk kesiliyor" denir. Gösterge E10 der; alt bölme +4 dereceye inemez, yiyecek bozulabilir. | Ustaya kalan |
| E11 | Samsung buzdolabında soğutucu bölme fazla soğutuyor (E11)"Sebzeler, yoğurt donuyor" denir. Gösterge E11 der. | Ustaya kalan |
| EE | Samsung buzdolabında tasarruf kipi açık (EE)"Ekranda EE yazıyor" denir. Dolap kapaklar az açılınca enerji tasarrufu yapacak biçimde çalışır. | Sizin bakacağınız |
| PC | Samsung buzdolabında parçalar haberleşemiyor (PC)"Ekranda PC yazıyor" denir. Ön yüz dolabın öteki parçalarıyla bağı kaybeder; çoğunlukla bir gerilim dalgalanmasından az sonra görülür. | Ustaya kalan |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Arkadaki siyah ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla tozunu alın; kompresörün yükü hafifler.
- Kapı lastiği: araya bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt direnmeden kayıyorsa lastik gevşemiştir.
- Duvar boşluğu: dolabın arkasıyla duvar arasında bir karış kalsın; motorun ısısı oradan dağılır.
- Sıcak tencere: dolaba girmeden soğusun; içeride buzlanma azalır, elektrik sayacı yavaş döner.
Samsung · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Samsung buzdolabı için usta ikinci kez gelir mi?
Çoğu zaman gelmez; şikâyet ve kod, ustanın çantasına koyacağı parçaları belirler.
Parça sipariş edilirse ikinci gidişin günü, parça elimize geçtiğinde telefonla konuşulur.
Samsung buzdolabı en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu buz gibi, alt bölme ılık.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
Samsung buzdolabı onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre devre basıncının manometre takılarak okunması ya da defrost ısıtıcısının ve dolap içi fanın yoklanması gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Rakam, arızalı parça ortaya çıkınca belli olur.
İki ayrı onarım yolu varsa ikisinin tutarı ayrı satırlarda söylenir; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: usta garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce söylenir ve fişinize işlenir; süre dolmadan aynı şikâyet dönerse emek bedeli yazılmaz.