İçeriğe geç
0850 242 34 40 Ustaya yaz

Hata kodları · Samsung · çamaşır makinesi

ServisveServis Samsung çamaşır makinesi hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun; her satırda kodun anlamı, cihazda görülen şikâyet ve ilk denenecek iş yazılı.

kod
12

Kodlar

Satırın etiketi sıradaki işi söyler.

KodAnlamıSıradaki iş
4E

Samsung çamaşır makinesinde 4E hata kodu samsung makineye su gelmiyor (4E) anlamına gelir.

"Başlattım, tambur kuru" diye gelir. Program başlar, valften içeri tek damla girmez; makine bekler ve 4E gösterir.

Ayrıntı

BaşlamadanHortumu sökmeden önce ara musluğu kapatıp fişi çekin. Kabarmış ya da çatlamış hortumla yıkama yapmayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Mutfaktan suyun aktığına, makinenin musluğunun açık olduğuna bakın

  2. 2

    Giriş hortumunu duvardan makineye kadar elinizle izleyin

  3. 3

    Musluğu kapatıp hortumu sökün, ağzındaki süzgeci akan suda fırçalayın

  4. 4

    Programı yeniden başlatın, makinenin arkasından su sesi gelip gelmediğini dinleyin

  5. 5

    4E sürerse kodu fişe yazın ve ustaya gönderin

Nedenler

  • Ara musluk kapalı, belki evin suyu kesiktir
  • Giriş hortumu ezilmiş, belki ağzındaki süzgeç tıkanmıştır
  • Evin su basıncı düşük olabilir
  • Arka köşedeki su giriş valfi bozulmuş olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
4C

Samsung çamaşır makinesinde 4C hata kodu samsung tambura su almıyor (4C) anlamına gelir.

"Makine bekliyor, su almıyor" denir. Tambur dolmaz, ekrana 4C gelir; su arka köşedeki valften içeri girmez.

Ayrıntı

BaşlamadanHortumu sökerken önce ara musluğu çevirin, fiş de prizde kalmasın. Hasarlı hortumu yeniden takmayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Ara musluğun kolunun sonuna kadar açık durduğunu görün

  2. 2

    Giriş hortumunun makine ile duvar arasında sıkışmadığından emin olun

  3. 3

    Musluğu kapatın, hortumu çözüp ağzındaki tel süzgeci temizleyin

  4. 4

    Programı yeniden açıp su sesine kulak verin

  5. 5

    4C dönerse kodu fişe geçirip ustaya yazın

Nedenler

  • Makinenin musluğu kapalı unutulmuş olabilir, apartmanın suyu kesildiğinde de 4C yanar
  • Giriş hortumu katlanmış, ağzındaki tel süzgeç de kireç bağlamış olabilir
  • Şebekenin basıncı makinenin ihtiyacından düşük kalıyor olabilir
  • Su giriş valfi elektrik aldığı hâlde açılmıyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
E1

Samsung çamaşır makinesinde E1 hata kodu samsung'da su girişi yok (E1) anlamına gelir.

"Makine su çekmiyor" diye gelir. Eski ekranlı Samsung modellerinde aynı şikâyet E1 olarak görünür; tambur kuru kalır.

Ayrıntı

BaşlamadanMusluk açıkken hortumu sökmeyin; fişi de çekin. Yarılmış hortumla makine çalıştırılmaz.

İlk denenecek

  1. 1

    Evde suyun akıp akmadığına ve ara musluğun açıklığına bakın

  2. 2

    Giriş hortumunda ezik ya da kıvrım arayın

  3. 3

    Musluğu kapatıp hortumun makine ucundaki süzgeci yıkayın

  4. 4

    Programı tekrar başlatın, su alıp almadığını dinleyin

  5. 5

    E1 kalıcıysa kodu fişe yazıp ustaya iletin

Nedenler

  • Musluk kapalı, belki de binanın suyu gitmiş
  • Giriş hortumu ezik veya süzgeci tıkalı
  • Su basıncı düşük
  • Arka köşedeki valf arızalı
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
5E

Samsung çamaşır makinesinde 5E hata kodu samsung'da su gitmiyor (5E) anlamına gelir.

"Yıkama bitti, tamburda su var" denir. Makine boşaltma adımında takılır, sıkmaya geçmez ve 5E gösterir.

Ayrıntı

BaşlamadanFiş prizdeyken süzgece uzanmayın. Yarım kalmış yıkamadan çıkan su eli yakabilir; leğeni süzgeç açılmadan koyun.

İlk denenecek

  1. 1

    Makineyi durdurun, fişi çıkarın

  2. 2

    Süzgeç kapağının altına leğen koyun, kılavuzdaki yolla kalan suyu alıp süzgeci temizleyin

  3. 3

    Boşaltma hortumu katlanmamış, gider ağzı açık olsun

  4. 4

    Program düğmesini Boşaltma ya da Sıkma konumuna alın, suyun gidere akışını izleyin

  5. 5

    Hortumun ucu kırıksız, yerden 60-90 cm yükseğe bağlı olmalı

  6. 6

    5E sönmezse kodu fişe yazın, pompa için ustaya gönderin

Nedenler

  • Ön alt kapağın ardındaki pompa süzgecine tüy ve ufak eşyalar dolmuş
  • Boşaltma hortumu kıvrılmış, belki çok yükseğe asılmıştır
  • Sifonu ya da gider borusunu tortu kapatmış olabilir
  • Pompanın motoru ya da kanadı arızalanmış olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
5C

Samsung çamaşır makinesinde 5C hata kodu samsung tamburda su kaldı (5C) anlamına gelir.

"Su boşalmıyor, çamaşır ıslak" diye gelir. Makine boşaltma adımını geçemez, ekrana 5C gelir.

Ayrıntı

BaşlamadanSüzgeç kapağını fiş takılıyken açmayın. Sıcak program yarıda kaldıysa su yakabilir.

İlk denenecek

  1. 1

    Programı kesin, fişi prizden alın

  2. 2

    Ön alt kapağı açıp süzgecin önüne leğen koyun, suyu alıp süzgeci yıkayın

  3. 3

    Hortumun duvar arkasındaki yolunu ve gider ağzını yoklayın

  4. 4

    Boşaltma ya da sıkma programını tek başına çalıştırıp suyu izleyin

  5. 5

    Hortumun kırılmadığına, ucunun 60-90 cm yükseklikte durduğuna bakın

  6. 6

    5C sürerse kodu fişe geçirip ustaya yazın

Nedenler

  • Pompa süzgecinde tüy, düğme ya da saç tokası birikmiş
  • Boşaltma hortumu kıvrılmış, ezilmiş ya da fazla yüksekte olabilir
  • Sifonu tortu kapatmış olabilir
  • Pompanın motoru ya da kanadı dönmüyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
E2

Samsung çamaşır makinesinde E2 hata kodu samsung'da boşaltma takıldı (E2) anlamına gelir.

"Makine suyu atmıyor" denir. Eski ekranlı modellerde aynı arıza E2 diye çıkar; makine sıkmaya geçmez.

Ayrıntı

BaşlamadanSüzgece fişi çekmeden dokunmayın. İçerideki su sıcak olabilir; kabı hazır tutun.

İlk denenecek

  1. 1

    Programı durdurun, makinenin fişini çıkarın

  2. 2

    Altına kap koyarak süzgeci açın, temizleyip yerine sıkıca çevirin

  3. 3

    Hortumun gider ucu ve sifon tıkalı mı, bakın

  4. 4

    Boşaltma programını tek başına açın, suyun gidip gitmediğini izleyin

  5. 5

    Hortumun ucu 60-90 cm yükseklikte ve kırıksız olmalı

  6. 6

    E2 dönerse kodu fişe yazıp ustaya iletin

Nedenler

  • Süzgece ufak eşya ve tüy dolmuş olabilir
  • Boşaltma hortumunda büküm ya da ezik var, belki çok yükseğe asılmıştır
  • Gideri tortu kapatmış olabilir
  • Pompanın kanadı kırılmış olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
UE

Samsung çamaşır makinesinde UE hata kodu samsung sıkarken sallanıyor (UE) anlamına gelir.

"Sıkacağı sırada makine tepiniyor" diye gelir. Makine devri düşürüp yeniden dener, sonunda sıkmadan durur ve UE gösterir.

Ayrıntı

BaşlamadanMakine sıkarken yerinden kayıyorsa programı kesin; tambur durmadan kapağı açmayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Makineyi durdurun, çamaşırları tamburda elle açıp dağıtın

  2. 2

    Ağır parçayı yalnız bırakmayın, yanına birkaç küçük havlu katın

  3. 3

    Makinenin köşelerine bastırın, sallanıyorsa ayakları ayarlayın

  4. 4

    Sıkmayı yeniden başlatın

Nedenler

  • Çamaşırlar tamburun tek yanında yumak olmuş olabilir
  • Yorgan, bornoz gibi tek ve ağır bir parça tamburda dengeyi bozmuş olabilir
  • Tamburda ya çok az ya da gereğinden fazla çamaşır olabilir
  • Makinenin dört ayağı zemine eşit basmıyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Sizin bakacağınız
UB

Samsung çamaşır makinesinde UB hata kodu samsung yük dengesizliği yüzünden sıkmadı (UB) anlamına gelir.

"Program bitti, çamaşırlar sıkılmamış" denir. Makine dengesizliği sezer, devri düşürüp birkaç kez dener, sonra UB yakar.

Ayrıntı

BaşlamadanSallanan makineyi kendi hâline bırakmayın; programı durdurun, tambur durana dek kapağı zorlamayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Programı durdurun, kapak açılınca çamaşırları tamburun çevresine yayın

  2. 2

    Tek ağır parçayı birkaç havluyla dengeleyin

  3. 3

    Makineyi çapraz bastırarak sallantıyı arayın

  4. 4

    Sıkma programını tekrar seçin

Nedenler

  • Yük tamburun bir köşesinde top olmuş olabilir
  • Yorgan, halı gibi tek bir parça yalnız yıkanmış
  • Tambura ya birkaç parça ya ağzına kadar yük konmuş
  • Ayaklardan biri boşta kalmış olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Sizin bakacağınız
E4

Samsung çamaşır makinesinde E4 hata kodu samsung'da yük dağılmadı (E4) anlamına gelir.

"Sıkma sırasında makine sarsılıyor" diye gelir. Eski ekranlı modellerde aynı uyarı E4 olarak çıkar; sıkma yapılmaz.

Ayrıntı

BaşlamadanSarsılan makineyi programın ortasında durdurun; tambur durmadan kapağa uzanmayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Programı kesin, çamaşırları elle açıp tamburun her yanına dağıtın

  2. 2

    Ağır tek parçanın yanına küçük çamaşırlar ekleyin

  3. 3

    Makinenin dengesini köşelerinden bastırarak sınayın

  4. 4

    Sıkmayı yeniden başlatın

Nedenler

  • Çamaşırlar tamburda bir yana yığılmış
  • Tek ağır parça dengeyi bozmuş
  • Makineye bir avuç ya da fazlasıyla yük konmuş
  • Ayaklar eşit basmıyor
Bu kodla ustaya yaz
Sizin bakacağınız
OE

Samsung çamaşır makinesinde OE hata kodu samsung kazanında fazla su (OE) anlamına gelir.

"Makine su alıp çok geçmeden boşaltıyor" denir. Kazanda izin verilenden çok su sezilir; makine güvenlik için programı keser, suyu atar ve OE yakar.

Ayrıntı

BaşlamadanSu almayı kesmeyen makine taşar; önce ara musluk. Kazan doluyken başka bir program seçmeyin.

İlk denenecek

  1. 1

    Makineyi kapatın, fişini çıkarın, ara musluğu kapatın

  2. 2

    Kazanda su varsa pompa süzgecinden leğene alın

  3. 3

    Ara musluğu yeniden açın, en kısa programı seçip dolarken başında durun

  4. 4

    OE dönerse kodu fişe yazıp ustaya gönderin

Nedenler

  • Seviye şalteri arızalanmış ya da hortumu tıkanmış olabilir
  • Makine istenenin üstünde ya da altında su çekiyor olabilir
  • Akış ölçerden gelen bilgi yanlış olabilir
  • Su valfi kapanmıyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
OC

Samsung çamaşır makinesinde OC hata kodu samsung'da su seviyesi sınırı aştı (OC) anlamına gelir.

"Kazan fazla doldu, makine durdu" diye gelir. Seviye izin verilen sınırı geçer; makine programı keser ve suyu atmaya çalışırken OC gösterir.

Ayrıntı

BaşlamadanMusluğu kapatmadan makineyi yeniden çalıştırmayın; taşma olabilir.

İlk denenecek

  1. 1

    Makineyi kapatıp fişini çıkarın, musluğu çevirin

  2. 2

    Kazandaki suyu süzgeç kapağından bir kaba boşaltın

  3. 3

    Musluğu açıp en kısa programı başlatın, başından ayrılmayın

  4. 4

    OC sürerse kodu fişe yazıp ustaya iletin

Nedenler

  • Seviye şalterine uzanan ince hortumun ağzı tortuyla dolmuş ya da hortum ucundan sıyrılmış olabilir
  • Makine istenenden fazla su almış olabilir
  • Seviye algılayıcısı ile akış ölçerden biri karta yanlış sayı gönderiyor olabilir
  • Giriş valfi tam kapanmadığı için su sızmaya devam ediyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
UC

Samsung çamaşır makinesinde UC hata kodu samsung'da prizdeki elektrik uygun değil (UC) anlamına gelir.

"Makine bazen açılmıyor, bazen yarıda kalıyor" denir. Program başlamaz ya da kesilir; elektriğin oynadığı saatlerde UC yeniden çıkar.

Ayrıntı

BaşlamadanSigorta kutusunu ve prizin arkasını açmak elektrikçinin işidir; siz el sürmeyin.

İlk denenecek

  1. 1

    Fişi çoklu prizden çıkarıp duvar prizine takın

  2. 2

    Evin öteki cihazlarında titreme ya da kapanma var mı, bakın

  3. 3

    Elektrik düzelince makinenin programı tamamlayıp tamamlamadığını gözleyin

  4. 4

    UC geçmezse evin hattını elektrikçiye baktırın, makine için ustaya yazın

Nedenler

  • Şebekenin gerilimi makinenin kabul ettiği aralığın dışında olabilir
  • Çoklu priz ya da uzatma gerilimi düşürüyor olabilir
  • Ev tesisatında bir bağlantı gevşemiş olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan

Kaynak

Tablonun her satırı Samsung adına yayımlanmış belgeyle tek tek karşılaştırıldı; belgede geçmeyen kod tabloya girmez.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Aynı cihaz, başka markalar

Sayılar yayındaki kodları gösterir.

Samsung · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Samsung Samsung çamaşır makinesi

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.

Ustaya yaz Telefon · 0850 242 34 40