Samsung · bulaşık makinesi
ServisveServis Samsung bulaşık makinesi ustası
Samsung bulaşık makinesi arızasında tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Kapak sonuna kadar inince görünür; yan kenara ya da üstteki çerçeveye yapıştırılmıştır.
Samsung bulaşık makinesi: bu cihazda
Samsung bulaşık makinesi tabakları lekeli çıkarıyorsa çoğu zaman tornavidaya gerek kalmaz: pervane kollarının delikleri, dipteki süzgeç ve rezistansın üstündeki kireç temizlenir. Tezgâhın altına su yayılıyorsa usta pompayı, dip haznesini ve kapağı saran contayı aynı gidişte söker. Şikâyet ne olursa olsun, usta yapacağı işi ve tutarını anlatmadan tornavidaya uzanmaz. Onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.
Sıra hep aynıdır: önce arıza bulunur, ardından usta işi ve rakamı önünüze koyar. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline döndürülür.
Kapsam
Ustaya kalan- Isıtıcının ve ısıtma hattının denenmesi
- Kapı lastiğinin yenilenip sızıntının kapatılması
- Hata kodunun okunup ne anlattığının size söylenmesi
- Dip süzgecinin, kolların ve sepet raylarının kireç sökücüyle arındırılması
- Su giriş valfinin ve boşaltma pompasının elden geçirilmesi
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa şikâyeti ServisveServis'e fişle yazabilirsiniz.
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| LC | Samsung bulaşık makinesinde su kaçağı sezildi (LC)"Makine çalışmayı bıraktı" denir. Makine sızıntı sezince durur; ekranda LC belirir. | Cihazı kapatın |
| 4C | Samsung bulaşık makinesine yeterli su girmiyor (4C)"Makine dolmuyor" denir. 4C, programa yetecek suyun gelmediğini anlatır. | Ustaya kalan |
| AC | Samsung bulaşık makinesinde kartlar arası veri hattı koptu (AC)"Makine hiç çalışmıyor" denir. Ana kart ile alt kart konuşamaz; ekranda AC vardır. | Ustaya kalan |
| HC | Samsung bulaşık makinesinde ısıtırken su aşırı ısındı (HC)"Program kesildi" denir. Isıtma sırasında su beklenenden fazla ısınır; ekranda HC vardır. | Ustaya kalan |
| tC | Samsung bulaşık makinesinde ısı algılayıcısı kırık (tC)"Makine suyun ısısını bilmiyor" denir. Algılayıcı kırık olduğu için ısı okunamaz; göstergede tC belirir. | Ustaya kalan |
| PC | Samsung bulaşık makinesinde su dağıtıcı motor kartla uyuşmuyor (PC)"Makine tuhaf çalışıyor, PC yazıyor" denir. PC, suyu kollar arasında paylaştıran motorun kartın beklediği gibi hareket etmediğini haber verir. | Ustaya kalan |
| bc2 | Samsung bulaşık makinesinde bir tuş uzun süre bırakılmadı (bc2)"Tuşlar kilitlendi" denir. Bir düğme otuz saniye kadar basılı kalınca tuş takımı kilitlenir; ekranda bc2 vardır. | Ustaya kalan |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Tuz ve parlatıcı hazneleri: boş kalmasın; ısıtıcı kirece geç yakalanır.
- Dip süzgeci: haftada bir yuvasından çevirip çıkarın, musluk altında fırçalayın; pompa tıkanmalarının çoğu burada başlar.
- Püskürtme kolları: delikleri tıkalıysa her birini bir kürdanla ayrı ayrı açın.
- Kapak lastiği: haftada bir nemli bezle silinir; sızıntıların çoğu bu kenardan çıkar.
Samsung · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Samsung bulaşık makinesi fişine neleri yazmak işe yarar?
Üç satır: cihaz etiketinden okunan model kodu, fatura (bulabilirseniz) ve ekranda beliren kod.
Bu sayfadaki çizim, etiketi hangi kapağın ardında arayacağınızı gösterir. Cihazın önünü boşaltırsanız ustanın çalışacağı yer açılmış olur.
Samsung bulaşık makinesi en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: tabaklarda yemek artığı kalıyor ya da su almıyor, aldığı suyu da atmıyor.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
Samsung bulaşık makinesi onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun okunup ne anlattığının size söylenmesi ya da dip süzgecinin, kolların ve sepet raylarının kireç sökücüyle arındırılması gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Rakam, arızalı parça ortaya çıkınca belli olur.
İki ayrı onarım yolu varsa ikisinin tutarı ayrı satırlarda söylenir; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı usta garantisi, kapsadığı şey işçilik.
Garanti sürerken aynı şikâyet yeniden fişe düşerse ustanın emeğine para ödemezsiniz. Garantiyi bitiren üç satır: düşme, su basması ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması.