Samsung · VRF
ServisveServis Samsung VRF ustası
Samsung VRF fişinde iki satırı siz doldurursunuz: parçanın cinsi (orijinal ya da muadil) ve onarıma girişilip girişilmeyeceği. Tutar ikisinden önce söylenir. Samsung bu sisteme DVM adını verir.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının ardında ya da yan kapakta; dış ünitede yan sacda. Ünitenin adres numarası da aynı etikettedir.
Samsung VRF: bu cihazda
Samsung VRF'te tek odaya serinlik gelmiyorsa ilk bakılan iki vana vardır: odanın hattını açıp kapayan servis vanası ve gazı ayarlayan genleşme vanası. Kaçak kapanmadan dolum yapılmaz; yapılırsa gaz kısa sürede yine azalır. Yerinde bitmeyen işte cihaz fişe işlenip götürülür, denendikten sonra geri getirilir. Arıza bulunmadan parça adı anılmaz.
Sıra hep aynıdır: önce arıza bulunur, ardından usta işi ve rakamı önünüze koyar. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline döndürülür.
Kapsam
Ustaya kalan- Servis vanalarının ve elektronik genleşme valfinin denetimi
- Oda ünitesinin kartına, fanına, gider hortumuna el atılması
- Her ünitenin adresinin ve haberleşme kablosunun yoklanması
- Hat basıncının okunması, sızıntı arama, gerekirse dolum
- Dış ünite kompresörünün ve fanının yoklanması
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa şikâyeti ServisveServis'e fişle yazabilirsiniz.
Belirtiler
Şikâyeti seçin, fiş o satırla açılır.
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Oda filtreleri: her ünitenin filtresi iki haftada bir yıkanır; tıkalı filtreli ünite odasını serinletmez.
- Dış ünitelerin çevresi: önü ve yanları boş kalsın; yan yana dizilen üniteler birbirinin havasını kesmesin.
- Sezon bakımı: yaz ve kış girmeden yaptırılır; haberleşme kablosu ile hat basıncı aynı gidişte okunur.
- Tek ünite arızası: bütün sistemi kapatmayın; arızalı odanın ünitesini duvardaki kumandasından susturmanız yeter.
Samsung · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Samsung VRF için orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Seçimi onarımdan önce siz yaparsınız.
Parçanın cinsi ve garantisi ServisveServis'teki fişe yazılır; geliş günü depoya bakılmadan söylenmez.
Samsung VRF en sık hangi arızaları verir?
Fişlere en sık yazılan şikâyetler: odalardan birinin ünitesi hava üflemiyor ya da dışarıdaki ünite dönüyor ama odaların hiçbiri serinlemiyor.
Sizdeki şikâyeti fişe evdeki sözünüzle yazabilirsiniz.
Samsung VRF onarımında hangi işler yapılır?
Arızaya göre her ünitenin adresinin ve haberleşme kablosunun yoklanması ya da hat basıncının okunması, sızıntı arama, gerekirse dolum gibi işler.
Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.
Onarımın tutarını ne zaman duyarım?
Rakam, arızalı parça ortaya çıkınca belli olur.
İki ayrı onarım yolu varsa ikisinin tutarı ayrı satırlarda söylenir; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı usta garantisi, kapsadığı şey işçilik.
Garanti sürerken aynı şikâyet yeniden fişe düşerse ustanın emeğine para ödemezsiniz. Garantiyi bitiren üç satır: düşme, su basması ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması.