Küçük ev aleti · Kırşehir / Akpınar
ServisveServis Akpınar'da kahve makinesi arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Kahve Makinesi hâlâ garantideyse vidasını sökmeyin; ilk adres üreticinin servisidir. Akpınar adresiniz için hangi noktaya gideceğinizi hat söyler. Önce şikâyetleri, sonra elle bakılacak yerleri okuyun; sorunların bir kısmı daha telefonu açmadan kapanır.

Akpınar kahve makinesi belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Kahve ip gibi ince akıyor, kireç lambası yanık
- Makinenin altında su toplanıyor
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor
- Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor
- Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor
- Kahve yeterince sıcak gelmiyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Kireç uyarısı: yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı vakit geçirmeden çalıştırılır.
- Sert su: filtre kullanın; pompa ile ısıtıcı daha uzun dayanır.
- Demleme ünitesi: çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla durulanır.
- Buhar çubuğu: süt köpürttükten sonra kısa bir buhar geçirin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Değirmen ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
Akpınar içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sırayla modeli ve adresinizi sorar; Akpınar için noktaya götürme mi kargo mu, bu iki bilgiye bakılarak belirlenir.
Tüketici hakları
Faturayı ve garanti belgesini aynı zarfta saklayın; onarım uzadığında ya da şikâyet geri geldiğinde haklarınızı bu iki kâğıtla kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe girmez; Akpınar içindeki atık pil kutularından birine bırakın.
Hazırlık
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
Akpınar: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor · Süpürürken birden kapanıyor
-

Robot süpürge
Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor · Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-

Çay makinesi
Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor · Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor
-

Ütü
Buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor · Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses çıkmıyor
-

Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Açınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
-

Mutfak robotu
Kullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor
Kahve Makinesi üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Akpınar için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Akpınarbütün küçük aletler
- Kahve MakinesiTürkiye geneli
- Akpınarbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kırşehir içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Akpınar'da kahve makinesi için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Kahve makinesi onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Akpınar adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Üreticinin hattını aramadan önce elimde ne olmalı?
Üç satır: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve şikâyetin başladığı gün.
Bunlar hazırsa konuşma kısa sürer.
Akpınar adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Akpınar adresinizi sorar; ardından aleti Kırşehir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Kahve makinesi için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: buhar çubuğundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor; ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.