King · kahve makinesi
ServisveServis King kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat
King kahve makinesi çalışmıyorsa aşağıdaki noktaları kontrol edin; sorun devam ederse King servis hattını arayın.
Model etiketi: Makinenin altında; bazı modellerde su haznesinin arkasında.
King resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- King
- Resmi hat
- 0850 850 54 64
- Kaynak
- king.com.tr
King kahve makinesi: bu cihazda
Kahveyi sulu ya da ılık veren King kahve makinesinde ilk şüpheli kireçtir. Suyun geçtiği ince kanallar ve pompanın gücü de kahvenin kalitesini etkiler; rezistansı ve sıcaklık sensörünü üreticinin servisi test eder. Onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi de değerlendirebilirsiniz. Sigorta attıran ürünü yeniden prize takmayın.
Bildirilen onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin; kararı üretici servisinin bildirdiği bedele göre verin.
Belirtiler
Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.
- Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor
- Makinenin altında su birikiyor
- Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor
- Ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor
- Kahve yeterince sıcak gelmiyor
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Kireç uyarısı: yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç çözme programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
- Sert su: su filtresi kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- Demleme ünitesi: çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla durulayın.
- Buhar çubuğu: süt köpürttükten sonra kısa bir süre buhar verin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
King · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
King kahve makinesi servisine hangi numaradan ulaşılır?
King Türkiye servis hattı: 0850 850 54 64.
Bu numara üreticiye aittir, ServisveServis ile bir bağı yoktur. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez; kahve makinesi arızası ve garanti işlemleri için bu hattı arayın.
King kahve makinesi garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Garanti süresi faturadaki teslim gününden başlar; bu süre dolmadıysa ürününüz garanti kapsamındadır.
Bu durumda King servis hattını arayın; ürünü yetkisiz birine açtırmanız garanti hakkınızı zayıflatabilir.
King kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor ya da kahve yeterince sıcak gelmiyor.
Servis hattını aradığınızda modeli ve arızayı en başta belirtmeniz görüşmeyi kısaltır.
King kahve makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık sensörü gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Fiyatı, cihazı inceleyen üretici servisi belirler.
Benzer bir arızanın arkasında birbirinden farklı parçalar olabileceğinden bedel ancak cihaz açıldıktan sonra netleşir. Garanti kapsamındaki onarımların masrafı üreticiye aittir; onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti kapsamındaki ürünün sorumluluğu, onarımı yapan üretici servisindedir.
Yasal garanti süresi, faturada yazan teslim gününden başlar; süre dolmadıysa üreticinin hattına başvurmalısınız. Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.