Krups · kahve makinesi
ServisveServis Krups kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat
Krups kahve makinesi: yaygın arızalar ve evde kontrol edilecek noktalar bu sayfada. Onarım için Krups servis hattına başvurulur.
Model etiketi: Makinenin altında; bazı modellerde su haznesinin arkasında.
Krups resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Krups
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Krups kahve makinesi: bu cihazda
Krups kahve makinesinin birbirinden bağımsız üç bölümü vardır: demleme ünitesi, öğütücü ve süt devresi; her biri ayrı ayrı arızalanabilir. Sızıntıda önce contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesinin taşması ise genellikle ısıtıcıya ya da köpük sensörüne işaret eder. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla görüşmeniz kısalır. Garantisi devam eden ürünü yalnızca üreticinin servisi açar.
Üründen yanık kokusu geliyor ya da sigorta atıyorsa elektrik kaçağı olasılığı vardır; fişini çekip üreticiye danışın.
Belirtiler
Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.
- Kahve yeterince sıcak gelmiyor
- Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor
- Makinenin altında su birikiyor
- Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor
- Ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Kireç uyarısı: yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç çözme programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
- Sert su: su filtresi kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- Demleme ünitesi: çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla durulayın.
- Buhar çubuğu: süt köpürttükten sonra kısa bir süre buhar verin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Krups kahve makinesi servisine hangi numaradan ulaşılır?
Krups Türkiye servis hattı: 444 40 50.
Bu numara üreticiye aittir, ServisveServis ile bir bağı yoktur. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez; kahve makinesi arızası ve garanti işlemleri için bu hattı arayın.
Krups kahve makinesi onarım bedelini kim belirler?
Ürünü onaran üretici servisi.
Bedel genellikle tespit, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garanti kapsamındaki üründe bu masraf üreticiye aittir.
Krups kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor ya da kahve yeterince sıcak gelmiyor.
Servis hattını aradığınızda modeli ve arızayı en başta belirtmeniz görüşmeyi kısaltır.
Krups kahve makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık sensörü gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Fiyatı, cihazı inceleyen üretici servisi belirler.
Benzer bir arızanın arkasında birbirinden farklı parçalar olabileceğinden bedel ancak cihaz açıldıktan sonra netleşir. Garanti kapsamındaki onarımların masrafı üreticiye aittir; onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti kapsamındaki ürünün sorumluluğu, onarımı yapan üretici servisindedir.
Yasal garanti süresi, faturada yazan teslim gününden başlar; süre dolmadıysa üreticinin hattına başvurmalısınız. Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.