İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Braun · kahve makinesi

ServisveServis Braun kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat

Braun kahve makinesi arızasını görüşmede tek cümleyle özetlemeniz süreci kısaltır; servis hattının numarası sayfanın sonunda.

Model etiketi: Makinenin altında; bazı modellerde su haznesinin arkasında.

Braun Kahve Makinesi

Braun resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Braun

Braun kahve makinesi: bu cihazda

Braun kahve makinesinin birbirinden bağımsız üç bölümü vardır: demleme ünitesi, öğütücü ve süt devresi; her biri ayrı ayrı arızalanabilir. Sızıntıda önce contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesinin taşması ise genellikle ısıtıcıya ya da köpük sensörüne işaret eder. Arızaların bir kısmı hazne boşaltılıp filtre ve kablo kontrol edilerek giderilir. Sigorta attıran ürünü yeniden prize takmayın.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. ServisveServis bu ürünlere hizmet vermez.

Belirtiler

Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.

  • Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor
  • Ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor
  • Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor
  • Kahve yeterince sıcak gelmiyor
  • Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor
  • Makinenin altında su birikiyor

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Kireç uyarısı: yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç çözme programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
  • Sert su: su filtresi kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Demleme ünitesi: çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla durulayın.
  • Buhar çubuğu: süt köpürttükten sonra kısa bir süre buhar verin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.

Braun · diğer cihazlar

Markanın öbür cihaz sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Braun kahve makinesi servisine hangi numaradan ulaşılır?

Braun Türkiye servis hattı: 0850 216 02 41.

Bu numara üreticiye aittir, ServisveServis ile bir bağı yoktur. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez; kahve makinesi arızası ve garanti işlemleri için bu hattı arayın.

Braun kahve makinesi onarım bedelini kim belirler?

Ürünü onaran üretici servisi.

Bedel genellikle tespit, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garanti kapsamındaki üründe bu masraf üreticiye aittir.

Braun kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor ya da kahve yeterince sıcak gelmiyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve arızayı en başta belirtmeniz görüşmeyi kısaltır.

Braun kahve makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık sensörü gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Fiyatı, cihazı inceleyen üretici servisi belirler.

Benzer bir arızanın arkasında birbirinden farklı parçalar olabileceğinden bedel ancak cihaz açıldıktan sonra netleşir. Garanti kapsamındaki onarımların masrafı üreticiye aittir; onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti kapsamındaki ürünün sorumluluğu, onarımı yapan üretici servisindedir.

Yasal garanti süresi, faturada yazan teslim gününden başlar; süre dolmadıysa üreticinin hattına başvurmalısınız. Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.