İçeriğe geç

Goldmaster · kahve makinesi

ServisveServis Goldmaster kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat

Goldmaster kahve makinesi üzerine bilgi: sık görülen şikâyetler, olası sebepler, bakım. Onarım da garanti de üreticinin kendi hattından yürür.

Model etiketi: Makinenin altında; bazı modellerde su haznesinin arkasında.

Goldmaster Kahve Makinesi

Goldmaster resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Goldmaster

Goldmaster kahve makinesi: bu cihazda

Goldmaster kahve makinesinin birbirinden bağımsız üç bölümü vardır: demleme ünitesi, değirmen ve süt devresi; her biri ayrı arızalanabilir. Sızıntıda contalar ve rakorlar, cezvede taşan Türk kahvesinde ise ısıtıcı ile köpüğü sezen sensör şüphelidir. Şikâyetlerin bir kısmı hazne boşaltılıp süzgeç ve kablo gözden geçirilerek çözülür. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Duyduğunuz onarım rakamı yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenisini almayı da tartın; kararı üreticinin servisinden gelen rakama göre verin.

Belirtiler

Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.

  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor
  • Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor
  • Kahve yeterince sıcak gelmiyor
  • Kahve ip gibi ince akıyor, kireç lambası yanık
  • Makinenin altında su toplanıyor

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Kireç uyarısı: yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı vakit geçirmeden çalıştırılır.
  • Sert su: filtre kullanın; pompa ile ısıtıcı daha uzun dayanır.
  • Demleme ünitesi: çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla durulanır.
  • Buhar çubuğu: süt köpürttükten sonra kısa bir buhar geçirin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Goldmaster kahve makinesi servisine hangi numaradan ulaşılır?

Goldmaster Türkiye servis hattı: 0850 532 56 66.

Numara üreticinindir, ServisveServis'e ait değildir. ServisveServis'in fişlerinde bu alete yer yoktur; kahve makinesi arızası ve garanti için bu hattı arayın.

Goldmaster kahve makinesi garantideyse yol ne?

Garanti, faturadaki teslim tarihinden başlayarak işler; süre dolmadıysa aletiniz garanti içindedir.

O hâlde Goldmaster servis hattını arayın; aleti yetkisi olmayan birine açtırırsanız garanti hakkınız zayıflar.

Goldmaster kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?

Fişlere en sık yazılan şikâyetler: pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor ya da kahve yeterince sıcak gelmiyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve şikâyeti ilk cümlede söylemek konuşmayı kısaltır.

Goldmaster kahve makinesi onarımında hangi işler yapılır?

Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler.

Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.

Onarımın tutarını ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açan üretici servisi verir.

Aynı şikâyetin ardından farklı parçalar çıkabildiğinden rakam ancak kasa açıldıktan sonra konuşulur. Garantideki aletin masrafı üreticiye aittir; onarım yenisinin etiket fiyatına yaklaşırsa yeni alet almayı da hesaba katın.

Onarımın garantisi var mı?

Garantili aletin sorumlusu, onu tamir eden üretici servisidir.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; süre dolmadıysa yolunuz üreticinin hattıdır. Yetkisi olmayan birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.