İçeriğe geç

Arzum · kahve makinesi

ServisveServis Arzum kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat

Arzum kahve makinesi şikâyetini hatta tek cümleyle anlatmak konuşmayı kısaltır; hattın numarası bu sayfanın dibinde.

Model etiketi: Makinenin altında; bazı modellerde su haznesinin arkasında.

Arzum Kahve Makinesi

Arzum resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Arzum

Arzum kahve makinesi: bu cihazda

Arzum kahve makinesinin birbirinden bağımsız üç bölümü vardır: demleme ünitesi, değirmen ve süt devresi; her biri ayrı arızalanabilir. Sızıntıda contalar ve rakorlar, cezvede taşan Türk kahvesinde ise ısıtıcı ile köpüğü sezen sensör şüphelidir. Onarım rakamı yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenilemeyi de tartabilirsiniz. Garantisi süren aletin vidasını yalnız üreticinin servisi söker.

Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Doğrulanmış servis hattını, nereden alındığıyla birlikte bu sayfada bulursunuz.

Belirtiler

Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.

  • Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor
  • Kahve yeterince sıcak gelmiyor
  • Kahve ip gibi ince akıyor, kireç lambası yanık
  • Makinenin altında su toplanıyor
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Kireç uyarısı: yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı vakit geçirmeden çalıştırılır.
  • Sert su: filtre kullanın; pompa ile ısıtıcı daha uzun dayanır.
  • Demleme ünitesi: çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla durulanır.
  • Buhar çubuğu: süt köpürttükten sonra kısa bir buhar geçirin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Arzum kahve makinesi servisine hangi numaradan ulaşılır?

Arzum Türkiye servis hattı: 0850 222 1 800.

Numara üreticinindir, ServisveServis'e ait değildir. ServisveServis'in fişlerinde bu alete yer yoktur; kahve makinesi arızası ve garanti için bu hattı arayın.

Arzum kahve makinesi için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Hayır.

Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Arzum servis hattı ve kaynağı sayfanın dibinde yazılı.

Arzum kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?

Fişlere en sık yazılan şikâyetler: pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor ya da kahve yeterince sıcak gelmiyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve şikâyeti ilk cümlede söylemek konuşmayı kısaltır.

Arzum kahve makinesi onarımında hangi işler yapılır?

Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler.

Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.

Onarımın tutarını ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açan üretici servisi verir.

Aynı şikâyetin ardından farklı parçalar çıkabildiğinden rakam ancak kasa açıldıktan sonra konuşulur. Garantideki aletin masrafı üreticiye aittir; onarım yenisinin etiket fiyatına yaklaşırsa yeni alet almayı da hesaba katın.

Onarımın garantisi var mı?

Garantili aletin sorumlusu, onu tamir eden üretici servisidir.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; süre dolmadıysa yolunuz üreticinin hattıdır. Yetkisi olmayan birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.