İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Üreticilerin hatları

Küçük ev aleti · Bolu / Mengen

ServisveServis Mengen'de kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Mengen adresinizdeki kahve makinesi için izlenecek yol üç adımdır: arızayı tanımlayın, evde yapılabilecek kontrolleri deneyin, üreticiyi arayın. Garantinin durumunu faturadaki tarih ve garanti belgesi birlikte gösterir; aramadan önce ikisini hazır bulundurun.

Üreticilerin hatları
Kahve Makinesi

Mengen kahve makinesi belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor
  • Kahve yeterince sıcak gelmiyor
  • Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor
  • Makinenin altında su birikiyor
  • Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor
  • Ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Sert su: su filtresi kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Demleme ünitesi: çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla durulayın.
  • Buhar çubuğu: süt köpürttükten sonra kısa bir süre buhar verin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç uyarısı: yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç çözme programını vakit kaybetmeden çalıştırın.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık sensörü

Mengen içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sizden iki bilgi ister: arızanın kısa bir özeti ve Mengen adresiniz; yönlendirme bu iki bilgiye göre yapılır.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesini bir arada muhafaza edin; onarım uzadığında ya da arıza tekrarladığında haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi değerlendirin. Eski ürün evsel atıkla atılmaz; Mengen için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları kullanılabilir.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
  • Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
  • Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı

Mengen: diğer küçük aletler

Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.

Kahve makinesi markaları

Kahve Makinesi üreticilerinin servis hatları

Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Braun 0850 216 02 41 shop.braunhousehold.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
Kenwood 0850 318 65 16 shop.kenwoodworld.com.tr
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Korkmaz 0850 221 80 75 korkmazstore.com.tr
Krups 444 40 50 tefal.com.tr
Nespresso 444 20 21 nespresso.com
Ninja 0850 433 43 30 sharkninja.com.tr
Russell Hobbs 0850 215 25 35 tr.russellhobbs.com
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Mengen için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Mengen'de kahve makinesi için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Mengen adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Kahve makinesi hangi serviste onarılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açılan ürünün garantisi tehlikeye girer.

Garanti sona erdikten sonra da orijinal parçayla onarım için adresi üreticinin hattı verir.

Mengen adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Mengen adresinizi sorar; ardından ürünü Bolu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Kahve makinesi için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: makinenin altında su birikiyor; öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor; buhar çubuğundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.