Küçük ev aleti · Yalova / Çınarcık
ServisveServis Çınarcık'ta küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Küçük ev aletlerinin hem onarımını hem garantisini üretici kendi servis hattı üzerinden yürütür. Çınarcık için aranacak numaralar, alındıkları kaynakla birlikte aşağıdadır.
Çınarcık içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sizden iki bilgi ister: arızanın kısa bir özeti ve Çınarcık adresiniz; yönlendirme bu iki bilgiye göre yapılır.
Tüketici hakları
Fatura ile garanti belgesini bir arada muhafaza edin; onarım uzadığında ya da arıza tekrarladığında haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Küçük ev aletleri elektronik atık sınıfındadır; Çınarcık içindeki belediye toplama noktaları ve büyük mağazaların atık kutuları bu ürünleri kabul eder.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
- Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
Çınarcık: küçük aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekmiyor, toz yerde kalıyor · Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor
-
Robot süpürge
Düşme sensörü uyarısı veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi bağlantısı kesiliyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-
Kahve makinesi
Ekranda bir uyarı simgesi sürekli yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor · Kahve yeterince sıcak gelmiyor
-
Çay makinesi
Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor
-
Ütü
Kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basıldığında buhar gelmiyor
-
Airfryer
Hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırıldığında sigorta atıyor
-
Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor
Üretici servis hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Çınarcık için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
Yalova içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Çınarcık'ta küçük ev aletleri için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Çınarcık adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa ne yapmalıyım?
İzlenecek yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır, bedel ürün incelendikten sonra bildirilir.
Fiyat yeni bir ürüne yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.
Çınarcık adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Çınarcık adresinizi sorar; ardından ürünü Yalova içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Küçük ev aletleri için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: çekmiyor, toz yerde kalıyor; temizlik bitince şarj istasyonuna dönmüyor; pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor; düğme açık ama su ısınmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.