Rowenta · süpürge
ServisveServis Rowenta süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
Rowenta süpürge: yaygın arızalar ve evde kontrol edilecek noktalar bu sayfada. Onarım için Rowenta servis hattına başvurulur.
Model etiketi: Gövdenin altında; kimi modelde toz haznesinin oturduğu yuvada.
Rowenta resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Rowenta
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Rowenta süpürge: bu cihazda
Kablosuz Rowenta süpürgedeki arızalar çoğunlukla batarya, şarj adaptörü ya da tetikten kaynaklanır; kablolu modellerde önce kablo makarası ve açma düğmesi şüphelidir. Fırça dönmüyorsa önce üzerine dolanan saçları ve kayışı kontrol edin. Onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi de değerlendirebilirsiniz. Arıza tespit edilmeden parça değiştirilmez.
Kesin fiyatı ancak ürünü inceleyen servis verebilir; bedelin kalemleri genellikle tespit, işçilik ve parçadır. Garanti devam ediyorsa bu bedeli üretici karşılar.
Belirtiler
Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.
- Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor
- Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
- Başlıktaki fırça dönmüyor
- Bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor
- Kullanım sırasında aniden kapanıyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
- Çekmiyor, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekiş gücünü düşürür.
- Filtre: ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
- Döner fırça: fırçaya sarılan saç ve iplik artıklarını her ay makas ucuyla kesip ayıklayın.
- Batarya: şarj tamamen bitmeden doldurun; cihazı güneş alan bir yerde bırakmayın.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Rowenta · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Rowenta süpürge servisine hangi numaradan ulaşılır?
Rowenta Türkiye servis hattı: 444 40 50.
Bu numara üreticiye aittir, ServisveServis ile bir bağı yoktur. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez; süpürge arızası ve garanti işlemleri için bu hattı arayın.
Rowenta süpürge için üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Model adını (cihaz etiketinde yazar), faturayı ve arızanın başladığı tarihi.
Model etiketinin yeri bu sayfadaki çizimde gösterilir. Hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaları da yanınızda bulundurun.
Rowenta süpürge en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: çekmiyor, toz yerde kalıyor ya da düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor.
Servis hattını aradığınızda modeli ve arızayı en başta belirtmeniz görüşmeyi kısaltır.
Rowenta süpürge onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hava kanalı, filtre ve toz haznesi ya da motor akımı ve devir sayısı gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Fiyatı, cihazı inceleyen üretici servisi belirler.
Benzer bir arızanın arkasında birbirinden farklı parçalar olabileceğinden bedel ancak cihaz açıldıktan sonra netleşir. Garanti kapsamındaki onarımların masrafı üreticiye aittir; onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti kapsamındaki ürünün sorumluluğu, onarımı yapan üretici servisindedir.
Yasal garanti süresi, faturada yazan teslim gününden başlar; süre dolmadıysa üreticinin hattına başvurmalısınız. Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.