İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Goldmaster · süpürge

ServisveServis Goldmaster süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Goldmaster süpürge hakkında bilgiler: yaygın arızalar, bunların olası nedenleri ve bakım önerileri. Onarım ve garanti işlemlerini üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Model etiketi: Gövdenin altında; kimi modelde toz haznesinin oturduğu yuvada.

Goldmaster Süpürge

Goldmaster resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Goldmaster

Goldmaster süpürge: bu cihazda

Goldmaster süpürgenin çekiş gücü düştüyse önce hazneyi boşaltın, filtreyi silkeleyin ve boruyu ışığa tutarak içini kontrol edin. Hava yolunda bir tıkanıklık yoksa ve çekiş hâlâ yetersizse motor arızalı olabilir; bu durumda üreticinin servisine başvurulur. Garantinin devam edip etmediğini kutudaki ya da faturadaki satış tarihi gösterir. Onarım için başvuru yeri üreticinin servis hattıdır.

Üründen yanık kokusu geliyor ya da sigorta atıyorsa elektrik kaçağı olasılığı vardır; fişini çekip üreticiye danışın.

Belirtiler

Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.

  • Çekmiyor, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor
  • Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor
  • Kullanım sırasında aniden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekiş gücünü düşürür.
  • Filtre: ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
  • Döner fırça: fırçaya sarılan saç ve iplik artıklarını her ay makas ucuyla kesip ayıklayın.
  • Batarya: şarj tamamen bitmeden doldurun; cihazı güneş alan bir yerde bırakmayın.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Goldmaster süpürge servisine hangi numaradan ulaşılır?

Goldmaster Türkiye servis hattı: 0850 532 56 66.

Bu numara üreticiye aittir, ServisveServis ile bir bağı yoktur. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez; süpürge arızası ve garanti işlemleri için bu hattı arayın.

Goldmaster süpürge servisten ne zaman teslim alınır?

Bu süreyi ürünü inceleyen üretici servisi bildirir; arızanın türü ve gereken parçanın hazırda bulunup bulunmadığı süreyi belirler.

Görüşmenin başında modeli ve arızayı belirtirseniz yanıt daha hızlı gelir.

Goldmaster süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: çekmiyor, toz yerde kalıyor ya da düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve arızayı en başta belirtmeniz görüşmeyi kısaltır.

Goldmaster süpürge onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre hava kanalı, filtre ve toz haznesi ya da motor akımı ve devir sayısı gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Fiyatı, cihazı inceleyen üretici servisi belirler.

Benzer bir arızanın arkasında birbirinden farklı parçalar olabileceğinden bedel ancak cihaz açıldıktan sonra netleşir. Garanti kapsamındaki onarımların masrafı üreticiye aittir; onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti kapsamındaki ürünün sorumluluğu, onarımı yapan üretici servisindedir.

Yasal garanti süresi, faturada yazan teslim gününden başlar; süre dolmadıysa üreticinin hattına başvurmalısınız. Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.