Küçük ev aleti · Ordu / Fatsa
ServisveServis Fatsa'da küçük ev aletleri: şikâyetler ve üretici hatları
Kireç tutmuş rezistans, dolmuş toz haznesi, gücü azalmış batarya: küçük aletlerdeki şikâyetlerin çoğu bu üç kaynaktan doğar. Fatsa için elinizle bakabilecekleriniz ve üretici hatları aşağıda.
Fatsa içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sizden iki satır ister: şikâyetin birkaç sözcüklük özeti ve Fatsa adresiniz; yönlendirme bu iki satıra göre yapılır.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.
Onarılamıyorsa
Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; Fatsa için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.
Hazırlık
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
Fatsa: küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor · Süpürürken birden kapanıyor
-

Robot süpürge
Tur bitince yuvasına dönmüyor · Şarjı çok çabuk bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
-

Kahve makinesi
Makinenin altında su toplanıyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
-

Çay makinesi
Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor · Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
-

Ütü
Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendi kendine kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor
-

Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor · Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor
-

Mutfak robotu
Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor · Hızı değiştirince fark olmuyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Fatsa için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Fatsabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Ordu içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Fatsa'da küçük ev aletleri için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Küçük ev aletleri onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Fatsa adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynı kalır: önce üreticinin hattı aranır, tutar alet incelenince söylenir.
Rakam yeni bir aletin etiketine yaklaşırsa yenilemek de masada.
Fatsa adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Fatsa adresinizi sorar; ardından aleti Ordu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Küçük ev aletleri için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: çekmiyor, toz yerde kalıyor; tur bitince yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor; düğme açık, su ısınmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.