Küçük ev aleti · Kastamonu / Ağlı
ServisveServis Ağlı'da küçük ev aletleri: şikâyetler ve üretici hatları
Kastamonu genelinde ve Ağlı içinde küçük aletlerin bakımını markaların kendi servisleri yapar. Hangi alette hangi şikâyetin görüldüğü ve hangi hattın arandığı aşağıda alet alet sıralı.
Ağlı içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Bir üretici aleti noktaya getirmenizi ister, öteki kargoyla yollamanızı; Ağlı için hangisinin geçerli olduğunu aynı konuşmada duyarsınız.
Tüketici hakları
Garantinin başladığı gün, faturanızda yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza bir daha baş gösterirse onarımın yerine değişimi seçme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Kastamonu genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
Ağlı: küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Süpürge
Çekmiyor, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor · Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor
-

Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor · Kenar fırçası dönmüyor
-

Kahve makinesi
Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor · Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor
-

Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takar takmaz sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
-

Ütü
Buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor · Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses çıkmıyor
-

Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor · Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor
-

Mutfak robotu
Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Ağlı için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Ağlıbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kastamonu içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Ağlı'da küçük ev aletleri için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Küçük ev aletleri onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Ağlı adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynı kalır: önce üreticinin hattı aranır, tutar alet incelenince söylenir.
Rakam yeni bir aletin etiketine yaklaşırsa yenilemek de masada.
Ağlı adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Ağlı adresinizi sorar; ardından aleti Kastamonu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Küçük ev aletleri için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: düğme açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.