İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Burdur

ServisveServis Burdur'da küçük ev aletleri: şikâyetler ve üretici hatları

Aşağıdaki listeden aletinizin adına dokunun; açılan sayfada şikâyetler, evde bakılacak yerler ve üreticinin numarası duruyor. Burdur için başka bir adım yok.

Burdur içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Üretici hattı Burdur adresinizi aldıktan sonra iki yoldan birini önerir: aleti size yakın bir yetkili noktaya bırakmanız ya da kargoya vermeniz. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Faturayı ve garanti belgesini aynı zarfta saklayın; onarım uzadığında ya da şikâyet geri geldiğinde haklarınızı bu iki kâğıtla kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Burdur genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı

Burdur için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Burdur'da küçük ev aletleri için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Küçük ev aletleri onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Burdur adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynı kalır: önce üreticinin hattı aranır, tutar alet incelenince söylenir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yaklaşırsa yenilemek de masada.

Burdur adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Burdur adresinizi sorar; ardından aleti Burdur içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Küçük ev aletleri için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: düğme açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.