İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Antalya / Serik

ServisveServis Serik'te küçük ev aletleri: şikâyetler ve üretici hatları

Antalya genelinde ve Serik içinde küçük aletlerin bakımını markaların kendi servisleri yapar. Hangi alette hangi şikâyetin görüldüğü ve hangi hattın arandığı aşağıda alet alet sıralı.

Serik içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Yetkili noktaların adresleri bu sitede yayımlanmaz; Antalya için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Serik adresinizi söylemeniz yeter.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın parasını üretici öder. Uyuşmazlıkta Antalya hakem heyetine yapılacak başvurunun yolu TÜBİS'tir (e-Devlet).

Onarılamıyorsa

Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; Serik için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.

Hazırlık

  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir

Serik için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Serik'te küçük ev aletleri için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Küçük ev aletleri onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Serik adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynı kalır: önce üreticinin hattı aranır, tutar alet incelenince söylenir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yaklaşırsa yenilemek de masada.

Serik adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Serik adresinizi sorar; ardından aleti Antalya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Küçük ev aletleri için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: tur bitince yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor; düğme açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.