İçeriğe geç

Çamaşır Makinesi · Van 65

İpekyolu'nda çamaşır makinesi ustası

Kimi çamaşır makinesi şikâyeti bir hortum kıvrımından ya da tıkalı bir süzgeçten çıkar. İpekyolu fişini yazmadan önce aşağıdaki noktalara bir bakın.

  • Mesai içinde dönüş
  • Tutar parçadan önce
  • Usta garantisi
Çamaşır Makinesi

İpekyolu çamaşır makinesi belirtileri

Şikâyet cihazın ne yaptığını anlatır; hangi parçanın bozulduğunu kapak açılınca usta görür.

  • Program bitti, tamburun dibinde su duruyor
  • Sıkma yapmıyor, çamaşır sırılsıklam çıkıyor
  • Sıkmada makine yerinden oynuyor, gürültü yapıyor
  • Yıkama bitti ama kapak açılmıyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod var
  • Makinenin altından yere su sızıyor
  • Program yarıda kalıyor, uyarı da vermiyor
  • Musluk açık, makineye su gelmiyor

Kutusundaki garanti belgesinin süresi dolmadıysa bu cihazın yeri üreticinin yetkili servisidir; süre bittiyse fişi bize yazın.

Ustanın baktığı yerler

Usta
  • Musluk vanasının, giriş süzgecinin ve pompanın temizliği ya da değişimi
  • Rulman, kayış ve amortisör değişimi
  • Motorun ve elektronik kartın test cihazıyla yoklanması
  • Takılan her parçanın adıyla ServisveServis fişine yazılması
  • Ekrandaki kodun karşılığı olan hattın sökülmeden denenmesi

Sık değişen çamaşır makinesi parçaları

Takılacak parça önce avucunuza konur; adı ve tutarı o an söylenir.

Parçanın adı kapak açılınca kesinleşir; aşağıdakiler en sık sökülenler.

  • Isıtıcı (rezistans)
  • Kayış ve amortisörler
  • Motor kömürleri
  • Kontrol kartı
  • Rulman ve keçe takımı
  • Tahliye pompası ve süzgeci
  • Su giriş ventili
  • Kapı kilidi (emniyet anahtarı)

Sizin bakacağınız

Vida sökmeden yapılan kontroller.

Elinizle

Solda sizin bakacağınız noktalar, sağda ustaya kalan işler.

  • Gövdeyi köşesinden sallayın; dört ayak da yere basmalı.
  • Sıkmada takılıyorsa tamburdaki çamaşırı elle açıp yeniden dağıtın.
  • Duvardaki musluk açık mı, giriş hortumu dolabın arkasında kıvrılmış mı, bakın.
  • Ön alttaki küçük kapağı açıp pompa süzgecindeki tüyü, tokayı, bozuk parayı alın.
  • Kapağı bastırın; kilit «tık» diye oturmalı.

Ekranda kod varsa

Kodu fişe de yazın.

Hepsi

İpekyolu ve yol üstü

Ustanın rotasını cihazın durduğu adres çizer; öbür ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Onarılan arıza yeniden baş gösterirse ne yapılır?

ServisveServis'teki fişte yazan garanti süresine bakarız.

Süre dolmamışsa ad ve numara içeren kısa bir mesaj yeter; usta aynı arıza için yeniden gelir.

İpekyolu'nda çamaşır makinesi için fiş nasıl yazılır?

Fiş il ve ilçe satırları dolu açılır; boş kalan iki satır cihazın cinsi ile şikâyettir.

Ardından sizi arar, ustanın geleceği günü birlikte koyarız. Fişiniz Van planına çamaşır makinesi satırıyla geçer.

Çamaşır makinesi için en sık hangi şikâyetler yazılır?

Başta gelenler: musluk açık, makineye su gelmiyor, program bitti, tamburun dibinde su duruyor.

Sizinki listede yoksa evdeki sözünüzle yazın; ekrandaki kod ve programın adı gibi ayrıntılar ustanın çantasını doğru hazırlatır.

İpekyolu'nda çamaşır makinesi onarımının tutarını ne zaman duyarım?

Usta arızanın yerini bulduğunda.

Tutar o an söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

İpekyolu'nda çamaşır makinesi arızası için ServisveServis'e hangi yoldan ulaşılır?

0850 242 34 40 numarasından ya da bu sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle açtığınız fişle.

Fişi gönderirseniz dönüş aramasını mesai içinde yaparız.

Onarımın garantisi var mı?

Var: usta garantisi.

Süresi ve sınırı onarımdan önce söylenir, ServisveServis'teki fişe işlenir. Darbe almış, su basmış ya da onarımın ardından başka ellerde açılmış cihaz garantinin dışında kalır.

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.