İçeriğe geç
0850 242 34 40 Ustaya yaz

Hata kodları · Arçelik · çamaşır makinesi

ServisveServis Arçelik çamaşır makinesi hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun; her satırda kodun anlamı, cihazda görülen şikâyet ve ilk denenecek iş yazılı.

kod
10

Kodlar

Satırın etiketi sıradaki işi söyler.

KodAnlamıSıradaki iş
E5

Arçelik çamaşır makinesinde E5 hata kodu su tamburda kalıyor: boşaltma pompası tıkalı anlamına gelir.

"Yıkama bitti ama içi su dolu" diye gelir. Su, ön alt kapağın ardındaki pompadan geçemez; makine bu yüzden sıkmaya hiç başlamaz.

Ayrıntı

BaşlamadanFiş prizdeyken süzgeç kapağına el sürmeyin. Yarıda kalan yıkamanın suyu sıcak gelebilir; kabı kapağı açmadan yerleştirin.

İlk denenecek

  1. 1

    Fişi prizden çekin, ön alt kapağın önüne alçak bir kap ya da tepsi koyun

  2. 2

    Kılavuzun gösterdiği küçük kapağı açın, suyu kaba alın, süzgeci yıkayıp yuvasına sonuna kadar çevirin

  3. 3

    Hortumun makinenin arkasından gidere kadar olan yolunu ve sifon ağzını elle yoklayın

  4. 4

    Yalnız boşaltma programını açıp suyun gidere akıp akmadığını dinleyin

  5. 5

    Süzgeci, kılavuzun pompa süzgecine ayrılmış sayfasındaki sırayla bir kez daha açıp yuvasının içine bakın

  6. 6

    E5 sönmüyorsa kodu fişe yazıp ustaya iletin, pompa takımı yanında gelir

Nedenler

  • Ön alt kapağın arkasındaki pompa süzgecine tüy, madeni para ya da toka gibi ufak bir şey takılmış olabilir
  • Makinenin sırtından çıkan boşaltma hortumu duvarla gövde arasında ezilmiş ya da katlanmış olabilir
  • Hortumun takıldığı lavabo sifonu ya da yer gideri dolmuş olabilir
  • Süzgecin tam arkasındaki pompa motoru hiç dönmüyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
E8

Arçelik çamaşır makinesinde E8 hata kodu program başlıyor, makineye su gelmiyor anlamına gelir.

Düğmeye basılır, makine bekler ama tambur kuru kalır. Su, arka sacın üst köşesindeki giriş valfinden içeri girmez ve makine su alma adımında takılır.

Ayrıntı

BaşlamadanRakoru gevşetmeden makinenin musluğunu kapatın, fiş de prizde kalmasın. Kabarmış ya da yarılmış bir giriş hortumuyla makineyi çalıştırmayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Mutfak musluğundan suyun geldiğine ve makine musluğunun açık durduğuna bakın

  2. 2

    Giriş hortumunun duvarla makine arasında bükülmediğini elle izleyin

  3. 3

    Musluğu kapatıp hortumu makineden çözün, ağzındaki süzgeci fırçayla temizleyip geri takın

  4. 4

    Programı baştan açın ve arka köşeden su sesinin gelip gelmediğini dinleyin

  5. 5

    E8 geri dönüyorsa kodu fişe geçirip ustaya yazın, valf ve hortum yanında gelir

Nedenler

  • Evin suyu kesilmiş ya da makinenin musluğu kapalı kalmış olabilir
  • Arkadaki giriş hortumu dirsek yapmış, hortum ağzındaki süzgeç de kireçle örülmüş olabilir
  • Şebekenin basıncı makinenin beklediği değerin altına düşmüş olabilir
  • Arka üst köşedeki su giriş valfi açılmıyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
E12

Arçelik çamaşır makinesinde E12 hata kodu makine durdu, altına su gelmiş: Aquastop devrede anlamına gelir.

"Makine yıkarken durdu, altında ıslaklık var" şikâyetiyle gelir. Gövdenin altındaki tavaya su inmiş, tavadaki şamandıra yükselmiş ve makineyi durdurmuştur.

Ayrıntı

BaşlamadanZemin ıslakken fişe uzanmayın; elektriği sigorta kutusundan kesmek daha sağlamdır. Su sızdığı sürece makineyi çalıştırmayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Önce makinenin musluğunu kapatın, ardından fişini prizden alın

  2. 2

    Islaklığın makinenin hangi yanından, önden mi arkadan mı geldiğine bakın

  3. 3

    Hortumların makineye ve musluğa vidalandığı rakorları elle sıkın

  4. 4

    Suyun yolunu bulamadıysanız makineyi açmadan ustaya yazın

Nedenler

  • Arkadaki giriş ya da boşaltma hortumunun rakorundan su sızıyor olabilir
  • Deterjan çekmecesinin yuvası ya da ön kapaktaki kazan contası su kaçırıyor olabilir
  • Gövdenin içindeki bir ara hortum ya da plastik parça çatlamış olabilir
  • Kazandan taşan köpük alttaki tavaya dolmuş olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Cihazı kapatın
E17

Arçelik çamaşır makinesinde E17 hata kodu kazan köpükle doldu, sıkma atlandı anlamına gelir.

"Çamaşırlar sırılsıklam çıktı" denir; kapak camının ardında köpük kat kat durur. Makine köpüğü eritemediği için sıkmayı atlayıp programı bitirmiştir.

Ayrıntı

BaşlamadanKöpük kapaktan dışarı taşıyorsa programı kesip fişi prizden alın. Köpüklü fayans kaydırır; silmeden üstüne basmayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Makinenin köpüğü kendi başına söndürmesini bekleyin

  2. 2

    Sonra yalnız durulama programını çalıştırın

  3. 3

    Tamburu boşaltın, makinenizde kazan temizleme adlı program bulunuyorsa onu, bulunmuyorsa 90°C pamukluyu deterjan koymadan çalıştırın

  4. 4

    Sonraki yıkamada çekmeceye daha az deterjan koyun

Nedenler

  • Çekmeceye gereğinden çok toz ya da sıvı deterjan konmuş olabilir
  • Elde yıkamaya göre yapılmış, bol köpük veren bir ürün çekmeceye girmiş olabilir
  • Şebeke suyu yumuşak olduğundan az deterjan bile kazanı köpükle doldurmuş olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Sizin bakacağınız
E18

Arçelik çamaşır makinesinde E18 hata kodu sıkmaya geçerken sarsılıyor, yük dağılmadı anlamına gelir.

"Sıkmaya geçince makine yerinden oynuyor" denir. Tamburdaki yük bir yana toplanır, makine sarsıntıyı sezer ve sıkmadan programı kapatır.

Ayrıntı

BaşlamadanSıkmada makine yer değiştiriyorsa programı kesin. Tambur tamamen durmadan kapağı zorlamayın.

İlk denenecek

  1. 1

    Programı durdurun, kapak açılınca çamaşırları tamburun içinde elle açıp yayın

  2. 2

    Tek büyük parçanın yanına iki üç küçük havlu ekleyin

  3. 3

    Makineyi köşelerinden bastırıp sallanıp sallanmadığına bakın

  4. 4

    Sıkmayı yeniden başlatın

Nedenler

  • Çamaşırlar tamburun bir yanında top olmuş olabilir
  • Yorgan, bornoz ya da halı paspası tek başına tambura girmiş olabilir
  • Tambura birkaç parçalık eksik ya da tıka basa dolu bir yük konmuş olabilir
  • Makinenin dört ayağından biri yere tam basmıyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Sizin bakacağınız
E27

Arçelik çamaşır makinesinde E27 hata kodu kazanda su seviyesi yükselmiyor anlamına gelir.

"Su alıyor ama dolmuyor" diye anlatılır. Makine su alır gibi ses verir, kazandaki seviye ise artmaz; program aynı adımda döner durur.

Ayrıntı

BaşlamadanDolmayı kesmeyen makine kazanı taşırabilir; ilk el atılacak yer musluktur. Kazan doluyken başka bir program seçmeyin.

İlk denenecek

  1. 1

    Makineyi kapatın, fişini çekin ve musluğunu kapatın

  2. 2

    İçeride su varsa ön alt kapaktaki süzgeçten leğene boşaltın

  3. 3

    Valfi açtıktan sonra kısa bir program seçin, dolma süresince makinenin önünde bekleyin

  4. 4

    Boşaltma hortumunun gidere oturuşunu kılavuzun hortumun gidere bağlanışını çizen sayfasıyla karşılaştırın

  5. 5

    E27 sürüyorsa kodu fişe yazın ve ustaya gönderin, seviye şalteri yanında gelir

Nedenler

  • Kazanın yanından üst köşedeki seviye şalterine çıkan ince hortum tıkanmış ya da ucundan sıyrılmış olabilir
  • Makine istenenden çok ya da eksik su almaya başlamış olabilir
  • Kazandaki suyu okuyan seviye algılayıcısı ya da akış sayacı yanlış değer gönderiyor olabilir
  • Arka üst köşedeki giriş valfi kapanmıyor olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
E29

Arçelik çamaşır makinesinde E29 hata kodu prizdeki elektrik makinenin aralığı dışında anlamına gelir.

"Makine bazen hiç açılmıyor, bazen yarıda kalıyor" denir. Şikâyet çoğu kez elektriğin dalgalandığı saatlerde döner; makine prizden gelen gerilimi kabul etmez.

Ayrıntı

BaşlamadanSigorta kutusunu ve prizin içini açmak elektrikçinin işidir; siz el sürmeyin.

İlk denenecek

  1. 1

    Makineyi uzatmasız, doğrudan kendi duvar prizine takın

  2. 2

    Buzdolabında, televizyonda ya da tavan lambasında titreme veya kendiliğinden kapanma görülüyor mu, bakın

  3. 3

    Elektrik düzelince E29 çoğunlukla kendi kendine silinir, makineyi birkaç yıkama boyunca izleyin

  4. 4

    Şikâyet geçmezse evin hattını elektrikçiye baktırın, makine için de ustaya yazın

Nedenler

  • Evin gerilimi aşağı inmiş, yukarı fırlamış ya da durmadan oynuyor olabilir
  • Duvardaki priz, makinenin fişi ya da araya giren uzatma kablosunda gevşek bir temas olabilir
  • Makine yanlış faza ya da eksik bir hatla bağlanmış olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
E84

Arçelik çamaşır makinesinde E84 hata kodu telefon makineyi bulamıyor: HomeWhiz bağlanmıyor anlamına gelir.

"Uygulamada makine görünmüyor" diye gelir. Bağlantı ya hiç kurulmaz ya da sık kopar; makine evin kablosuz ağına katılamaz.

Ayrıntı

BaşlamadanUygulama bağlanmasa da makine ön yüzdeki tuşlarla bildiğiniz gibi çalışır.

İlk denenecek

  1. 1

    Telefonu makinenin bağlı olduğu ağa alın ve modemi kapatıp açın

  2. 2

    Makineyi HomeWhiz listesinden çıkarın, kılavuzda anlatılan eşleştirmeyi en baştan kurun

  3. 3

    HomeWhiz kurulumunu, kılavuzda uzaktan kumandayı anlatan bölümdeki sırayla yeniden yapın

  4. 4

    Bağlantı yine kurulmazsa ustaya yazın, modüle birlikte bakılır

Nedenler

  • Evin kablosuz ağına yeni bir ad ya da yeni bir şifre verilmiş olabilir
  • Modem makineden uzakta kaldığı için sinyal zayıf ulaşıyor olabilir
  • Telefondaki HomeWhiz ile makinenin eşleşmesi kopmuş olabilir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
Err

Arçelik çamaşır makinesinde Err hata kodu ekranda yalnız "Err": güvenlik denetimi devrede anlamına gelir.

"Ekranda sayı yok, sadece Err yazıyor" şikâyetiyle gelir. Makinenin kendi iç denetimi bir aksaklık yakalamış ve programı kesmiştir.

Ayrıntı

BaşlamadanArka sacı ve üst tablayı sökmeyin; gövdenin içinde elektrik taşıyan kablolar dolaşır.

İlk denenecek

  1. 1

    Makinenin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden açın

  2. 2

    Err'i ve o an çalışan programın adını bir kâğıda yazın

  3. 3

    Birinci ve ikinci yardımcı tuşa birlikte basın, ekranda beliren alt bilgiyi de not alın

  4. 4

    Err ekrana döndüyse makineyle yıkama yapmayın, kâğıttakilerle ustaya yazın

Nedenler

  • Arçelik, Err'in hangi parçaya ait olduğunu yayımlamıyor
  • Err genelde makinenin kendi iç denetiminde sezdiği bir aksaklığın işaretidir
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan
SC

Arçelik çamaşır makinesinde SC hata kodu elle yapılan kontrollere rağmen şikâyet sürüyor (SC) anlamına gelir.

"Söyleneni yaptım, yine olmadı" noktasında ekrana gelen bir servis kodudur. Makine, kullanıcı kontrollerinden sonra da sorunun geçmediğini işaretler.

Ayrıntı

BaşlamadanGövde saclarını ve üst tablayı yerinden almayın; içeride akım taşıyan bağlantılar var.

İlk denenecek

  1. 1

    Fişi birkaç dakikalığına prizden alın, sonra makineyi yeniden açın

  2. 2

    SC'yi ve o sırada seçili programı not edin

  3. 3

    SC yine çıkıyorsa makineyi çalıştırmayın, notunuzla ustaya yazın

Nedenler

  • Arçelik, SC'nin hangi parçaya bağlandığını açıklamıyor
  • SC, makinenin iç denetiminde sürüp giden bir aksaklığa işaret eder
Bu kodla ustaya yaz
Ustaya kalan

Kaynak

Tablonun her satırı Arçelik adına yayımlanmış belgeyle tek tek karşılaştırıldı; belgede geçmeyen kod tabloya girmez.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Aynı cihaz, başka markalar

Sayılar yayındaki kodları gösterir.

Arçelik · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Arçelik Arçelik çamaşır makinesi

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.

Ustaya yaz Telefon · 0850 242 34 40