Van · Raks
ServisveServis Van Raks teknik servis ustası
Van genelinde Raks cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.
ServisveServis Raks servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Van · Raks cihazınız
Van · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
Raks beyaz eşya · yaygın arıza belirtileri
5
- Makinenin altından su sızıyor
- Arka taraftan alışılmadık uğultu ya da tıkırtı geliyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşırlar çok ıslak çıkıyor
- Arka iç duvarda kar tabakası oluşuyor
- Sıkma sırasında makine sallanıyor ve gürültü yapıyor
Raks klima: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
- Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
Raks televizyon: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
- Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor
- Ses geliyor ama ekran tamamen siyah
- Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
- Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
Raks hakkında
Raks · Türkiye geneliRaks cihazınız için servis talebi oluştururken modeli ve arızayı belirtirseniz ustamız hazırlığını buna göre yapar. Hizmet verdiğimiz Raks cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon.
Van adresinize gelen ustamız önce arızalı parçayı tespit edip size gösterir; bedeli öğrendikten sonra onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Raks hata kodları
Ekranda okunan kodun karşılığı.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Raks klima | 3 |
Servis talebi
Raks için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Van ilinin hangi ilçelerinde Raks cihazlarına servis veriliyor?
Van iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
Raks cihazımı servise götürmem gerekir mi?
Gerekmez.
Ustamız cihazın bulunduğu adrese gelir; onarımların çoğu cihazın yeri değiştirilmeden yapılır. Elektronik kart onarımı gibi cihazın götürülmesini gerektiren işler nadirdir; bu durumda cihaz kayıt altına alınarak teslim alınır, onarım bitince çalışır durumda adresinize getirilir.
Raks markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Van genelinde Raks için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
Raks cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
Raks cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Van Raks servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Van için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Raks ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
Raks cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.



