Küçük ev aleti · Şanlıurfa / Harran
ServisveServis Harran'da robot süpürge arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Şanlıurfa için geçerli olan Harran için de geçerli: robot süpürge onarımı üreticinin işidir. Bu sayfa, şikâyete adını koyup aranacak numarayı göstermek için var. Kıvılcım çıkması, yanık kokusu, sigortanın atması: üçü de elektrik arızasının işaretidir. Alet prizden çekilir, bir daha çalıştırılmaz ve üretici aranır.
Harran robot süpürge belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur bitince yuvasına dönmüyor
- Şarjı çok çabuk bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
- Kenar fırçası dönmüyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Şarj yuvası: önünde yarım metrelik boş alan kalsın.
- Hazne: her turdan sonra boşaltılır, süzgeci silkelenir.
- Algılayıcılar: alttaki merdiven gözleri ile tepedeki lazer camı haftada bir, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle silinir.
- Tekerlek ve fırçalar: dolanan saç birkaç günde bir ayıklanır.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve yuvanın temas uçları
- Uygulamadaki hata geçmişi
Harran içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hattın konuşma sonunda okuduğu başvuru numarasını telefonunuza kaydedin; Harran adresinizden çıkan aletin izini sonradan o numarayla sürersiniz.
Tüketici hakları
Garantinin başladığı gün, faturanızda yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza bir daha baş gösterirse onarımın yerine değişimi seçme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe girmez; Harran içindeki atık pil kutularından birine bırakın.
Hazırlık
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
Harran: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor · Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor
-
Kahve makinesi
Kahve ip gibi ince akıyor, kireç lambası yanık · Makinenin altında su toplanıyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
-
Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor
-
Ütü
Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor · Tabandan su damlıyor
-
Airfryer
Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor · Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor
-
Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Harran için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Harranbütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Harranbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Şanlıurfa içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Harran'da robot süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Robot süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Harran adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Üreticinin hattını aramadan önce elimde ne olmalı?
Üç satır: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve şikâyetin başladığı gün.
Bunlar hazırsa konuşma kısa sürer.
Harran adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Harran adresinizi sorar; ardından aleti Şanlıurfa içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Robot süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: tur bitince yuvasına dönmüyor; şarjı çok çabuk bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.