Küçük ev aleti · Bilecik / Pazaryeri
ServisveServis Pazaryeri'nde robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Arızalı sanılan bir robot süpürge çoğu zaman kireç çözme ya da hazne temizliğiyle yeniden çalışır. Sorun sürerse Pazaryeri adresinizi belirterek üreticinin hattını arayın. Listelenen kontrollerin hiçbiri alet gerektirmez; modele özel uyarılar kullanım kılavuzunda yer alır.
Pazaryeri robot süpürge belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
- Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi bağlantısı kesiliyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Temizlik bitince şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarjı çok çabuk bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüp ilerleyemiyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Kenar fırçası dönmüyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Tekerlek ve fırçalar: dolanan saçları birkaç günde bir temizleyin.
- Şarj istasyonu: önünde en az yarım metre boş alan bırakın.
- Hazne: her temizlikten sonra boşaltın, filtresini silkeleyin.
- Sensörler: alttaki düşme sensörlerini ve üstteki lazer sensör camını haftada bir kuru, tüy bırakmayan bir bezle silin.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Uygulamadaki hata geçmişi
- Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve şarj istasyonunun temas uçları
Pazaryeri içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sırasıyla modeli ve adresinizi sorar; Pazaryeri için ürünün yetkili noktaya mı götürüleceği yoksa kargoyla mı gönderileceği bu iki bilgiye göre belirlenir.
Tüketici hakları
Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir. Garanti süresi dolana kadar ilk başvuru yeri üreticinin servisidir; anlaşma sağlanamazsa TÜBİS'e başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi değerlendirin. Eski ürün evsel atıkla atılmaz; Pazaryeri için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları kullanılabilir.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
- Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
Pazaryeri: diğer küçük aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor · Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor · Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
-
Kahve makinesi
Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor
-
Çay makinesi
Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor · Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
-
Ütü
Ütü açık ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basıldığında buhar gelmiyor · Tabandan su damlıyor
-
Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
-
Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor
Robot Süpürge üreticilerinin servis hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Pazaryeri için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Pazaryeribütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Pazaryeribeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bilecik içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Pazaryeri'nde robot süpürge için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Pazaryeri adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Robot süpürge hangi serviste onarılmalı?
Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açılan ürünün garantisi tehlikeye girer.
Garanti sona erdikten sonra da orijinal parçayla onarım için adresi üreticinin hattı verir.
Pazaryeri adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Pazaryeri adresinizi sorar; ardından ürünü Bilecik içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Robot süpürge için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: emiş zayıf, halıda toz kalıyor; temizlik bitince şarj istasyonuna dönmüyor; şarjı çok çabuk bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüp ilerleyemiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.