İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Aydın / Çine

ServisveServis Çine'de robot süpürge arızası: şikâyetler ve üretici hattı

Aydın için geçerli olan Çine için de geçerli: robot süpürge onarımı üreticinin işidir. Bu sayfa, şikâyete adını koyup aranacak numarayı göstermek için var. Şarjlı aletlerde bataryanın bir ömrü vardır; güçsüz çalışmanın en sık sebebi yaşlanan bataryadır.

Robot Süpürge

Çine robot süpürge belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Tur bitince yuvasına dönmüyor
  • Şarjı çok çabuk bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Hazne: her turdan sonra boşaltılır, süzgeci silkelenir.
  • Algılayıcılar: alttaki merdiven gözleri ile tepedeki lazer camı haftada bir, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle silinir.
  • Tekerlek ve fırçalar: dolanan saç birkaç günde bir ayıklanır.
  • Şarj yuvası: önünde yarım metrelik boş alan kalsın.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve yuvanın temas uçları
  • Uygulamadaki hata geçmişi
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları

Çine içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sırayla modeli ve adresinizi sorar; Çine için noktaya götürme mi kargo mu, bu iki bilgiye bakılarak belirlenir.

Tüketici hakları

Garantinin başladığı gün, faturanızda yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza bir daha baş gösterirse onarımın yerine değişimi seçme hakkınız vardır.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Aydın genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.

Çine için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Çine'de robot süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Robot süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Çine adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Robot süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.

Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.

Çine adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Çine adresinizi sorar; ardından aleti Aydın içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Robot süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: uygulama robotu görmüyor, wi-fi kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur bitince yuvasına dönmüyor; şarjı çok çabuk bitiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.