Küçük ev aleti · İzmir / Çeşme
ServisveServis Çeşme'de mutfak robotu arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Mutfak Robotu için Çeşme adresinden ServisveServis'e fiş yazılmaz; onarımı üretici yürütür. Bu sayfada şikâyetlerin karşılığını ve markaların servis hatlarını bulursunuz. Garantinin durumunu faturadaki tarih ile garanti belgesi birlikte söyler; aramadan önce ikisini yan yana koyun.

Çeşme mutfak robotu belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- Motor sesi var, bıçak dönmüyor
- Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor
- Hızı değiştirince fark olmuyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa kullanımda bile motor kokuyor
- Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Buz ve kuruyemiş: yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekilir; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulur.
- Motor gövdesi: suya tutulmaz; nemli bir bezle silmek yeter.
- Uzun işler: motora kısa molalar verilir; durmadan çalışan motor ısınır.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
Çeşme içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sırayla modeli ve adresinizi sorar; Çeşme için noktaya götürme mi kargo mu, bu iki bilgiye bakılarak belirlenir.
Tüketici hakları
Garantinin başladığı gün, faturanızda yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza bir daha baş gösterirse onarımın yerine değişimi seçme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Çeşme içindeki belediye toplama noktaları da büyük mağazaların atık kutuları da bunları kabul eder.
Hazırlık
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
Çeşme: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Süpürge
Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
-

Robot süpürge
Tur bitince yuvasına dönmüyor · Şarjı çok çabuk bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
-

Kahve makinesi
Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor · Kahve yeterince sıcak gelmiyor
-

Çay makinesi
Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor · Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
-

Ütü
Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor · Tabandan su damlıyor
-

Airfryer
Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor · Açınca sigorta atıyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Çeşme için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Çeşmebütün küçük aletler
- Mutfak RobotuTürkiye geneli
- Çeşmebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İzmir içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Çeşme'de mutfak robotu için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Mutfak robotu onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Çeşme adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Üreticinin hattını aramadan önce elimde ne olmalı?
Üç satır: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve şikâyetin başladığı gün.
Bunlar hazırsa konuşma kısa sürer.
Çeşme adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Çeşme adresinizi sorar; ardından aleti İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Mutfak robotu için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor; hızı değiştirince fark olmuyor; haznenin dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokuyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.