İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Karaca · mutfak robotu

ServisveServis Karaca mutfak robotu: arıza rehberi ve resmi hat

Karaca mutfak robotu arızasını görüşmede tek cümleyle özetlemeniz süreci kısaltır; servis hattının numarası sayfanın sonunda.

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarıldığında görünür.

Karaca Mutfak Robotu

Karaca resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Karaca

Karaca mutfak robotu: bu cihazda

Karaca blenderin haznesinin altından su sızıyorsa sorun çoğunlukla bıçak grubunun contasındadır; yeni conta takılırken bıçağın döndüğü yuva da kontrol edilir. Gövde aşırı ısınıyorsa ürünü kullanmayı bırakıp üreticinin hattını arayın. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla görüşmeniz kısalır. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez.

Bildirilen onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin; kararı üretici servisinin bildirdiği bedele göre verin.

Belirtiler

Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.

  • Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
  • Hız ayarı değiştirildiğinde fark olmuyor
  • Haznenin altından sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokusu geliyor
  • Çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Uzun süreli kullanım: motora kısa aralar verin; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş: yalnızca bu iş için tasarlanmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanmalı ve yuvasına tam oturtulmalıdır.
  • Motor gövdesi: suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterlidir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Karaca mutfak robotu servisine hangi numaradan ulaşılır?

Karaca Türkiye servis hattı: 0850 252 55 72.

Bu numara üreticiye aittir, ServisveServis ile bir bağı yoktur. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez; mutfak robotu arızası ve garanti işlemleri için bu hattı arayın.

Karaca mutfak robotu servisten ne zaman teslim alınır?

Bu süreyi ürünü inceleyen üretici servisi bildirir; arızanın türü ve gereken parçanın hazırda bulunup bulunmadığı süreyi belirler.

Görüşmenin başında modeli ve arızayı belirtirseniz yanıt daha hızlı gelir.

Karaca mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: düğmeye basıldığında motor çalışmıyor ya da motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve arızayı en başta belirtmeniz görüşmeyi kısaltır.

Karaca mutfak robotu onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre motor ve kömürleri ya da kaplin ve dişliler gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Fiyatı, cihazı inceleyen üretici servisi belirler.

Benzer bir arızanın arkasında birbirinden farklı parçalar olabileceğinden bedel ancak cihaz açıldıktan sonra netleşir. Garanti kapsamındaki onarımların masrafı üreticiye aittir; onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti kapsamındaki ürünün sorumluluğu, onarımı yapan üretici servisindedir.

Yasal garanti süresi, faturada yazan teslim gününden başlar; süre dolmadıysa üreticinin hattına başvurmalısınız. Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.