İçeriğe geç
Üretici hattı · Russell Hobbs

Küçük ev aleti · Russell Hobbs · İzmir

ServisveServis İzmir'de Russell Hobbs mutfak robotu arızası ve servis hattı

Garantisi süren Russell Hobbs mutfak robotu için vidaya el sürmeyin; İzmir adresiniz için gideceğiniz noktayı Russell Hobbs hattı söyler.

Mutfak Robotu

İzmir Russell Hobbs mutfak robotu belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor
  • Hızı değiştirince fark olmuyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor

Russell Hobbs blender'ın sürahisinin dibinden su sızıyorsa kabahat çoğunlukla bıçak grubunun contasındadır; yeni conta takılırken bıçağın döndüğü yuva da elden geçer. Gövde elde tutulamayacak kadar ısınıyorsa aleti kenara koyup üreticinin hattını arayın. Şikâyetlerin bir kısmı hazne boşaltılıp süzgeç ve kablo gözden geçirilerek çözülür. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa şikâyeti tanımanız içindir: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste açılacağını üretici kendi hattında söyler.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulur.
  • Motor gövdesi: suya tutulmaz; nemli bir bezle silmek yeter.
  • Uzun işler: motora kısa molalar verilir; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş: yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekilir; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

İzmir içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sırayla modeli ve adresinizi sorar; İzmir için noktaya götürme mi kargo mu, bu iki bilgiye bakılarak belirlenir.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın parasını üretici öder. Uyuşmazlıkta İzmir hakem heyetine yapılacak başvurunun yolu TÜBİS'tir (e-Devlet).

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; İzmir genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir

Russell Hobbs: diğer aletler

Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.

Russell Hobbs resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Russell Hobbs
Üretici hattı · Russell Hobbs

İzmir için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

İzmir'de Russell Hobbs mutfak robotu için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Russell Hobbs mutfak robotu onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; İzmir adresinizdeki alet için Russell Hobbs servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Garantili onarım uzayınca hangi haklar doğar?

Garantili onarım için azami süreyi mevzuat koyar.

O süre geçerse yeni ürün ya da para iadesi isteyebilirsiniz; anlaşmazlık TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine taşınır.

İzmir adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve İzmir adresinizi sorar; ardından aleti İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Russell Hobbs mutfak robotu için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi var, bıçak dönmüyor; hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor; hızı değiştirince fark olmuyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.