İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Korkmaz · mutfak robotu

ServisveServis Korkmaz mutfak robotu: arıza rehberi ve resmi hat

Korkmaz mutfak robotu hakkında bilgiler: yaygın arızalar, bunların olası nedenleri ve bakım önerileri. Onarım ve garanti işlemlerini üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarıldığında görünür.

Korkmaz Mutfak Robotu

Korkmaz resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Korkmaz

Korkmaz mutfak robotu: bu cihazda

Motoru ses çıkardığı hâlde bıçağı dönmeyen Korkmaz mutfak robotunda, motorun gücünü hazneye ileten kaplin ya da dişli yıpranmıştır. Motor hiç ses çıkarmıyorsa kapak kilidinin mandalı, hız düğmesi ve motor kömürleri şüphelidir. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla görüşmeniz kısalır. Garantisi devam eden ürünü yalnızca üreticinin servisi açar.

Bildirilen onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin; kararı üretici servisinin bildirdiği bedele göre verin.

Belirtiler

Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.

  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
  • Hız ayarı değiştirildiğinde fark olmuyor
  • Haznenin altından sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokusu geliyor
  • Çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Uzun süreli kullanım: motora kısa aralar verin; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş: yalnızca bu iş için tasarlanmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanmalı ve yuvasına tam oturtulmalıdır.
  • Motor gövdesi: suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterlidir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Korkmaz mutfak robotu servisine hangi numaradan ulaşılır?

Korkmaz Türkiye servis hattı: 0850 221 80 75.

Bu numara üreticiye aittir, ServisveServis ile bir bağı yoktur. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez; mutfak robotu arızası ve garanti işlemleri için bu hattı arayın.

Korkmaz mutfak robotu için üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Model adını (cihaz etiketinde yazar), faturayı ve arızanın başladığı tarihi.

Model etiketinin yeri bu sayfadaki çizimde gösterilir. Hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaları da yanınızda bulundurun.

Korkmaz mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: düğmeye basıldığında motor çalışmıyor ya da motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve arızayı en başta belirtmeniz görüşmeyi kısaltır.

Korkmaz mutfak robotu onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre motor ve kömürleri ya da kaplin ve dişliler gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Fiyatı, cihazı inceleyen üretici servisi belirler.

Benzer bir arızanın arkasında birbirinden farklı parçalar olabileceğinden bedel ancak cihaz açıldıktan sonra netleşir. Garanti kapsamındaki onarımların masrafı üreticiye aittir; onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti kapsamındaki ürünün sorumluluğu, onarımı yapan üretici servisindedir.

Yasal garanti süresi, faturada yazan teslim gününden başlar; süre dolmadıysa üreticinin hattına başvurmalısınız. Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.