İçeriğe geç

Karaca · ütü

ServisveServis Karaca ütü: arıza rehberi ve resmi hat

Karaca ütü: şikâyetler ve evde bakılacak yerler bu sayfada. Onarım için Karaca servis hattı aranır.

Model etiketi: Ütünün topuğunda; buhar kazanlı modelde istasyonun alt yüzünde.

Karaca Ütü

Karaca resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Karaca

Karaca ütü: bu cihazda

Isınmayan Karaca ütüde üç şüpheli vardır: rezistans, termostat ve kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner uca yakın yerden kopar. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Garantisi süren aletin vidasını yalnız üreticinin servisi söker.

Aletten yanık kokusu yükseliyor ya da sigorta atıyorsa kaçak akım ihtimali vardır; fişini çekip üreticiye danışın.

Belirtiler

Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.

  • Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  • Kullanırken kendi kendine kapanıyor
  • Ütü açık, taban ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses çıkmıyor
  • Ayarı düşük olsa da kızıyor, kumaşı parlatıp yakıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Su: kılavuzun önerdiği su kullanılır; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kireç düğmesi: ütüde varsa ayda bir çalıştırılır.
  • Kablo: ütünün çevresine sıkı sarılmaz, gevşek bir halka kalır; kopma en çok döner uçta olur.
  • Soğuyan ütü: arka ucunun üstünde dik bırakılır.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Karaca ütü servisine hangi numaradan ulaşılır?

Karaca Türkiye servis hattı: 0850 252 55 72.

Numara üreticinindir, ServisveServis'e ait değildir. ServisveServis'in fişlerinde bu alete yer yoktur; ütü arızası ve garanti için bu hattı arayın.

Karaca ütü garantideyse yol ne?

Garanti, faturadaki teslim tarihinden başlayarak işler; süre dolmadıysa aletiniz garanti içindedir.

O hâlde Karaca servis hattını arayın; aleti yetkisi olmayan birine açtırırsanız garanti hakkınız zayıflar.

Karaca ütü en sık hangi arızaları verir?

Fişlere en sık yazılan şikâyetler: ütü açık, taban ısınmıyor ya da buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve şikâyeti ilk cümlede söylemek konuşmayı kısaltır.

Karaca ütü onarımında hangi işler yapılır?

Arızaya göre ısıtıcı, termostat ve kablo ya da buhar kanallarındaki kireç gibi işler.

Bozuk parça bulunmadan hiçbir parçanın adı fişe yazılmaz.

Onarımın tutarını ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açan üretici servisi verir.

Aynı şikâyetin ardından farklı parçalar çıkabildiğinden rakam ancak kasa açıldıktan sonra konuşulur. Garantideki aletin masrafı üreticiye aittir; onarım yenisinin etiket fiyatına yaklaşırsa yeni alet almayı da hesaba katın.

Onarımın garantisi var mı?

Garantili aletin sorumlusu, onu tamir eden üretici servisidir.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; süre dolmadıysa yolunuz üreticinin hattıdır. Yetkisi olmayan birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.