İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Rize Merkez · Arçelik

ServisveServis Rize Merkez Arçelik teknik servis ustası

Konut ya da işyeri fark etmeksizin Rize Merkez içindeki Arçelik cihazınız bulunduğu yerde onarılır; yapılan işlem ServisveServis kayıtlarına ayrıntılı olarak işlenir.

ServisveServis Arçelik servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Rize Merkez · Arçelik cihazınız

Rize Merkez · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Arçelik beyaz eşya: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Sıkma sırasında gürültü artıyor, makine yerinden kayıyor
  • Buzdolabı ılık, dondurucunun duvarları karla kaplı
  • Kapak kilitlenmiyor, önünde su birikiyor
  • Yıkama suyu ısınmıyor
  • Tuşlar tepki vermiyor, ekran sönük

Arçelik klima: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Çalışırken tıkırtı ya da uğultu sesi geliyor
  • Kumanda tuşlarına tepki vermiyor
  • Ekran panelinde harfle başlayan bir hata kodu görünüyor
  • Tahliye hortumu kuru, su ünitenin kenarından taşıyor
  • Hava zayıf geliyor, filtre tozla tıkanmış

Arçelik televizyon: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Görüntüde dikey çizgiler var
  • Arka aydınlatma çok zayıf, görüntü zor seçiliyor
  • Bekleme lambası kırmızı yanıyor, televizyon açılmıyor
  • Kendiliğinden kapanıp yeniden açılıyor
  • Uygulamalara girerken görüntü donuyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik markasını beyaz eşyanın yanı sıra klima, kombi ve televizyonlarda da görürsünüz. Bu sayfada ServisveServis'in hangi Arçelik cihazlarına hizmet verdiğini ve servis sürecinin hangi adımlarla ilerlediğini bulabilirsiniz.

Onarımların çoğu cihazın bulunduğu yerde tamamlanır. Rize Merkez adresinde cihazın götürülmesi gereken bir iş çıkarsa cihaz kayıt altına alınarak götürülür, test edildikten sonra yerine bırakılır.

Servis talebi

Arçelik için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Rize Merkez adresimdeki Arçelik cihazı için servis hizmeti alabilir miyim?

Evet.

Rize Merkez sınırları içindeki konut ve işyerlerine hizmet veriyoruz; cihaz bulunduğu yerde incelenir. Talebiniz Rize genelinde bu cihaz grubunda deneyimli bir ustamıza yönlendirilir. Adresiniz başka bir ilçedeyse formdaki adres bilgisini ona göre girmeniz yeterlidir.

Arçelik yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük çoğunlukla bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin yedek parça sağlama yükümlülüğünü ürünün kullanım ömrüne bağlar. Parçanın temin süresi stok kontrol edilmeden bildirilmez; türü ve garanti koşulu onarımdan önce açıklanır.

Arçelik markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Rize Merkez genelinde Arçelik için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Arçelik cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Arçelik cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Rize Merkez Arçelik servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Rize Merkez için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Arçelik ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.