Arçelik · bulaşık makinesi
ServisveServis Arçelik bulaşık makinesi ustası
Arçelik bulaşık makinesi onarımında iki konuda karar sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma devam edilip edilmeyeceği. Bedel her iki karardan önce bildirilir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Kapak sonuna kadar inince görünür; yan kenara ya da üstteki çerçeveye yapıştırılmıştır.
Arçelik bulaşık makinesi: bu cihazda
Arçelik bulaşık makinesinde bulaşıkların temiz çıkmamasının nedeni çoğu zaman tıkanıklıktır; kireçle kapanan püskürtme kolu delikleri açılır, filtre yıkanır, rezistans kireçten arındırılır. Makine altına su bırakıyorsa kapı contası, tahliye pompası ve taban haznesi kontrol edilir.
Süreç her zaman aynıdır: önce arıza tespit edilir, ardından ustamız yapılacak işlemi ve bedelini size sunar. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Dip filtresi, püskürtme kolları ve sepet raylarının kireçten arındırılması
- Su giriş valfinin ve boşaltma pompasının kontrol edilip onarılması
- Isıtıcı ve ısıtma devresinin test edilmesi
- Kapı contasının yenilenerek sızıntının giderilmesi
- Hata kodunun okunup ne anlama geldiğinin anlatılması
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Ekranda hata kodu var, makine sürekli uyarı sesi veriyor
- Kapak açıldığında kötü koku geliyor, dipte tortu birikiyor
- Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
- Tabaklarda yemek artığı kalıyor
- Makine su almıyor ya da aldığı suyu boşaltmıyor
- Program bittiği hâlde bardaklar ıslak çıkıyor
- Kapağın önünde, zeminde su birikiyor
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E01 | Tabana su indi, taşma koruması çalıştı"Makine durdu, pompa boşuna dönüyor" denir. Gövdenin altındaki tavada su birikmiş, taşma koruması programı kesmiş ve pompayı çalıştırmıştır. | Cihazı kapatın |
| E02 | Bulaşık makinesi dolmuyor, su almıyor"Çalışıyor ama su sesi gelmiyor" diye anlatılır. Program başlar, makinenin dibine su gelmez; su alma adımında beklenir. | Servis gerekir |
| E06 | Su ısınmıyor: NTC sıcaklık algılayıcısı arızalı"Bulaşıklar yağlı ve ıslak çıkıyor" diye gelir. Yıkama suyu ılık kalır ya da program ortasında kesilir; suyun sıcaklığını okuyan algılayıcı doğru değer vermez. | Servis gerekir |
| E07 | Su girişi kesilmiyor, akış sayacı yanlış sayıyor"Makine su almayı bırakmıyor, pompa da durmadan çalışıyor" diye gelir. Giren suyu sayan parça yanlış okuduğu için makine dolmayı kesemez. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Tuz ve parlatıcı hazneleri: boş bırakmayın; ısıtıcının kireçlenmesi gecikir.
- Dip filtresi: haftada bir yuvasından çevirerek çıkarın ve akan su altında fırçalayın; pompa tıkanmalarının çoğu burada başlar.
- Püskürtme kolları: delikleri tıkalıysa her birini bir kürdanla açın.
- Kapı contası: haftada bir nemli bezle silin; sızıntıların çoğu bu kenardan başlar.
İl seçin
İli seçtiğinizde formda il bilgisi hazır gelir.
Arçelik · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Arçelik bulaşık makinesi için servis talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Cihaz etiketinde yazan model kodu, fatura (elinizdeyse) ve ekranda beliren hata kodu.
Bu sayfadaki çizim, etiketin cihazın hangi bölümünde bulunduğunu gösterir. Cihazın önünü boşaltmanız ustamızın rahat çalışmasını sağlar.
Arçelik bulaşık makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: tabaklarda yemek artığı kalıyor ya da makine su almıyor ya da aldığı suyu boşaltmıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Arçelik bulaşık makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun okunup ne anlama geldiğinin anlatılması ya da dip filtresi, püskürtme kolları ve sepet raylarının kireçten arındırılması gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Telefonda fiyat vermiyoruz; aynı belirtinin nedeni basit bir hortum da olabilir, elektronik kart da.
Arızalı parça size gösterilir ve bedel onarımdan önce bildirilir.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.