Esenler · Arçelik
ServisveServis Esenler Arçelik teknik servis ustası
Esenler için oluşturduğunuz Arçelik talebi İstanbul planına eklenir. Değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size açıklanır.
ServisveServis Arçelik servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Esenler · Arçelik cihazınız
-
Arçelik çamaşır makinesi
Musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor
-
Arçelik bulaşık makinesi
Tabaklarda yemek artığı kalıyor
-
Arçelik kurutma makinesi
Tambur dönüyor ama çamaşırlar nemli kalıyor
-
Arçelik buzdolabı
Buzdolabı eskisi kadar soğutmuyor
-
Arçelik derin dondurucu
Dondurmuyor, iç sıcaklık yükselmeye başladı
-
Arçelik fırın ve ocak
Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor
-
Arçelik klima
Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
-
Arçelik kombi
Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
-
Arçelik televizyon
Ses geliyor ama ekran tamamen siyah
-
Arçelik VRF
Odalardan birindeki iç ünite hava üflemiyor
Esenler · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
Arçelik beyaz eşya: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Kapak kilitlenmiyor, önünde su birikiyor
- Yıkama suyu ısınmıyor
- Tuşlar tepki vermiyor, ekran sönük
- Program yarıda kesiliyor, ekranda hata kodu görünüyor
- Pompa filtresi tıkalı, su yavaş boşalıyor
Arçelik klima: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Soğutma performansı her yıl biraz daha düşüyor
- İç ünitenin altından duvara su sızıyor
- Dış ünitenin fanı dönmüyor
- Kumandayla açılıyor ama soğuk hava gelmiyor
- Çalışırken tıkırtı ya da uğultu sesi geliyor
Arçelik televizyon: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Ses geliyor, ekran tamamen siyah
- Görüntüde dikey çizgiler var
- Arka aydınlatma çok zayıf, görüntü zor seçiliyor
- Bekleme lambası kırmızı yanıyor, televizyon açılmıyor
- Kendiliğinden kapanıp yeniden açılıyor
Arçelik hakkında
Arçelik · Türkiye geneliArçelik markasını beyaz eşyanın yanı sıra klima, kombi ve televizyonlarda da görürsünüz. Bu sayfada ServisveServis'in hangi Arçelik cihazlarına hizmet verdiğini ve servis sürecinin hangi adımlarla ilerlediğini bulabilirsiniz.
Arçelik cihazınızın onarım bedeli güncel değerine yaklaşıyorsa Esenler adresinizdeki ustamız bunu açıkça belirtir; tercih size aittir.
İstanbul · diğer ilçeler
Hizmet verdiğimiz diğer ilçeler.
Arçelik hata kodları
Ekranda okunan kodun karşılığı.
Servis talebi
Arçelik için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Esenler adresimdeki Arçelik cihazı için servis hizmeti alabilir miyim?
Evet.
Esenler sınırları içindeki konut ve işyerlerine hizmet veriyoruz; cihaz bulunduğu yerde incelenir. Talebiniz İstanbul genelinde bu cihaz grubunda deneyimli bir ustamıza yönlendirilir. Adresiniz başka bir ilçedeyse formdaki adres bilgisini ona göre girmeniz yeterlidir.
Arçelik cihazımda yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?
Evet, ServisveServis merkezinde.
Kayıtta yapılan işlem, kullanılan parça ve türü, ödenen bedel ve garanti süresi yer alır. Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa adınız ve telefon numaranız kaydı bulmamız için yeterlidir; işçilik bedeli yeniden alınmaz.
Arçelik markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Esenler genelinde Arçelik için hizmet verdiğimiz cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
Arçelik cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
Arçelik cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Esenler Arçelik servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Esenler için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Arçelik ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.