İçeriğe geç

Orta · Arçelik

ServisveServis Orta Arçelik teknik servis ustası

Çamaşır makinesinden televizyona kadar Orta adreslerindeki Arçelik cihazlarına durdukları yerde bakılır; gelecek ustayı cihazın cinsi belirler.

ServisveServis Arçelik servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Orta · Arçelik cihazınız

Orta · fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Arçelik beyaz eşya: fişe en çok düşen şikâyetler

5
  • Pompa süzgeci tıkalı, su ağır boşalıyor
  • Fırın ısı tutmuyor, ocağın gözü alev almıyor
  • Makine su çekmiyor, tamburun dibinde su duruyor
  • Çamaşır sıkılmadan, su damlayarak çıkıyor
  • Sıkmada gürültü artıyor, makine yürüyor

Arçelik klima: fişe en çok düşen şikâyetler

5
  • Kumandayla açılıyor, soğuk hava gelmiyor
  • Çalışırken tıkırdıyor ya da uğulduyor
  • Kumandanın düğmelerine tepki vermiyor
  • Ekran panelinde harfle başlayan bir kod yanıyor
  • Gider hortumu kuru, su ünitenin kenarından taşıyor

Arçelik televizyon: fişe en çok düşen şikâyetler

5
  • HDMI'daki cihazdan görüntü düşmüyor
  • Modeme bağlanmıyor, kumandaya cevap vermiyor
  • Hoparlörden cızırtı geliyor
  • Ses var, ekran simsiyah
  • Görüntüyü dikey çizgiler bölüyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik etiketi beyaz eşyada da, klimada, kombide ve televizyonda da karşınıza çıkar. Bu sayfa, ServisveServis'in hangi Arçelik cihazlarına usta gönderdiğini ve usta kapağı açtığında sırayla ne yapıldığını anlatır.

Orta için fişi gönderdiğinizde mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada sizinle seçilir.

Fiş

Arçelik için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Orta adresimdeki Arçelik cihazına usta geliyor mu?

Geliyor.

Orta sınırlarındaki evlere de işyerlerine de usta gider, cihaz bulunduğu yerde açılır; fişiniz Çankırı genelinde bu cihazın elinden geçtiği ustaya düşer. Adresiniz başka bir ilçedeyse fişin adres satırını ona göre doldurmanız yeter.

Arçelik yedek parçası bulunur mu?

Çoğu zaman bulunur.

Yönetmelik, üreticiyi cihaz için ilan ettiği kullanım ömrü bitene dek yedek parça tutmaya zorlar (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş günü depoya bakılmadan söylenmez; cinsini ve garantisini onarımdan önce duyarsınız.

Arçelik markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Arçelik cihazlarından Orta genelinde usta gönderdiklerimiz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Arçelik cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Arçelik cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Orta Arçelik servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Orta için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Aramak istemezseniz fişi doldurun; dönüş aramasını mesai içinde biz yaparız. Garantisi süren Arçelik cihazı için aranacak yer markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.