İçeriğe geç

Keles · Arçelik

ServisveServis Keles Arçelik teknik servis ustası

Keles adresinizdeki Arçelik cihazı bozulduysa şikâyeti fişe yazın; fişiniz Bursa ustalarının gün planına girer.

ServisveServis Arçelik servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Keles · Arçelik cihazınız

Keles · fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Arçelik beyaz eşya: fişe en çok düşen şikâyetler

5
  • Sıkmada gürültü artıyor, makine yürüyor
  • Buzdolabı ılık, dondurucunun duvarı karla kaplı
  • Kapak kilide oturmuyor, önünde su birikiyor
  • Yıkama suyu soğuk kalıyor
  • Tuşlara basılınca tepki yok, ekran sönük

Arçelik klima: fişe en çok düşen şikâyetler

5
  • Ekran panelinde harfle başlayan bir kod yanıyor
  • Gider hortumu kuru, su ünitenin kenarından taşıyor
  • Hava zayıf üflüyor, filtrenin gözleri tozla kapanmış
  • Saatler geçiyor, oda bir türlü serinlemiyor
  • Soğutma her yaz bir öncekinden zayıf

Arçelik televizyon: fişe en çok düşen şikâyetler

5
  • HDMI'daki cihazdan görüntü düşmüyor
  • Modeme bağlanmıyor, kumandaya cevap vermiyor
  • Hoparlörden cızırtı geliyor
  • Ses var, ekran simsiyah
  • Görüntüyü dikey çizgiler bölüyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik etiketi beyaz eşyada da, klimada, kombide ve televizyonda da karşınıza çıkar. Bu sayfa, ServisveServis'in hangi Arçelik cihazlarına usta gönderdiğini ve usta kapağı açtığında sırayla ne yapıldığını anlatır.

Keles adresinize gelen usta önce bozuk parçayı bulup size gösterir; tutarı duyduktan sonra onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Fiş

Arçelik için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Keles adresimdeki Arçelik cihazına usta geliyor mu?

Geliyor.

Keles sınırlarındaki evlere de işyerlerine de usta gider, cihaz bulunduğu yerde açılır; fişiniz Bursa genelinde bu cihazın elinden geçtiği ustaya düşer. Adresiniz başka bir ilçedeyse fişin adres satırını ona göre doldurmanız yeter.

Arçelik cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

Fişinizde, ServisveServis merkezinde.

Fişte dört satır bulunur: yapılan iş, parçanın adı ve cinsi, ödenen tutar ve garanti süresi. Süre içinde aynı şikâyet dönerse adınız ve telefonunuz fişi bulmamıza yeter; emek bedeli yeniden yazılmaz.

Arçelik markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Arçelik cihazlarından Keles genelinde usta gönderdiklerimiz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Arçelik cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Arçelik cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Keles Arçelik servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Keles için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Aramak istemezseniz fişi doldurun; dönüş aramasını mesai içinde biz yaparız. Garantisi süren Arçelik cihazı için aranacak yer markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.