Küçük ev aleti · Muş
ServisveServis Muş'ta robot süpürge arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Açılmayan, güçsüz çalışan, lambası durmadan yanıp sönen bir robot süpürge için ilk durak aşağıdaki şikâyet listesidir; Muş için yönlendirme üreticinin hattından gelir. Önce şikâyetleri, sonra elle bakılacak yerleri okuyun; sorunların bir kısmı daha telefonu açmadan kapanır.
Muş robot süpürge belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Şarjı çok çabuk bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur bitince yuvasına dönmüyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Hazne: her turdan sonra boşaltılır, süzgeci silkelenir.
- Algılayıcılar: alttaki merdiven gözleri ile tepedeki lazer camı haftada bir, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle silinir.
- Tekerlek ve fırçalar: dolanan saç birkaç günde bir ayıklanır.
- Şarj yuvası: önünde yarım metrelik boş alan kalsın.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve yuvanın temas uçları
- Uygulamadaki hata geçmişi
Muş içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Yetkili noktaların adresleri bu sitede yayımlanmaz; Muş için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Muş adresinizi söylemeniz yeter.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.
Onarılamıyorsa
Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Muş genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
Muş: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Süpürürken birden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekmiyor, toz yerde kalıyor
-
Kahve makinesi
Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor · Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor
-
Çay makinesi
Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takar takmaz sigorta atıyor
-
Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses çıkmıyor · Ayarı düşük olsa da kızıyor, kumaşı parlatıp yakıyor
-
Airfryer
Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor · Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor · Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor
-
Mutfak robotu
Hızı değiştirince fark olmuyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Muş için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Muşbütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Muşbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Muş ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Muş'ta robot süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Robot süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Muş adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynı kalır: önce üreticinin hattı aranır, tutar alet incelenince söylenir.
Rakam yeni bir aletin etiketine yaklaşırsa yenilemek de masada.
Muş adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Muş adresinizi sorar; ardından aleti Muş içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Robot süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: tur bitince yuvasına dönmüyor; şarjı çok çabuk bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.