Küçük ev aleti · Kırklareli / Merkez
ServisveServis Kırklareli Merkez'de robot süpürge arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Kırklareli için geçerli olan Kırklareli Merkez için de geçerli: robot süpürge onarımı üreticinin işidir. Bu sayfa, şikâyete adını koyup aranacak numarayı göstermek için var. Sizin şikâyetiniz listede yoksa telefonda kendi gördüğünüzü anlatın; sebebini üreticinin servisi bulur.

Kırklareli Merkez robot süpürge belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur bitince yuvasına dönmüyor
- Şarjı çok çabuk bitiyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Algılayıcılar: alttaki merdiven gözleri ile tepedeki lazer camı haftada bir, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle silinir.
- Tekerlek ve fırçalar: dolanan saç birkaç günde bir ayıklanır.
- Şarj yuvası: önünde yarım metrelik boş alan kalsın.
- Hazne: her turdan sonra boşaltılır, süzgeci silkelenir.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Batarya ve yuvanın temas uçları
- Uygulamadaki hata geçmişi
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
Kırklareli Merkez içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Üretici hattı Kırklareli Merkez adresinizi aldıktan sonra iki yoldan birini önerir: aleti size yakın bir yetkili noktaya bırakmanız ya da kargoya vermeniz. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Faturayı ve garanti belgesini aynı zarfta saklayın; onarım uzadığında ya da şikâyet geri geldiğinde haklarınızı bu iki kâğıtla kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Kırklareli Merkez içindeki belediye toplama noktaları da büyük mağazaların atık kutuları da bunları kabul eder.
Hazırlık
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
Kırklareli Merkez: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Süpürge
Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekmiyor, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
-

Kahve makinesi
Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor · Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor
-

Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor
-

Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses çıkmıyor · Ayarı düşük olsa da kızıyor, kumaşı parlatıp yakıyor
-

Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Açınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
-

Mutfak robotu
Hızı değiştirince fark olmuyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Kırklareli Merkez için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Kırklareli Merkezbütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Kırklareli Merkezbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kırklareli içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kırklareli Merkez'de robot süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Robot süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Kırklareli Merkez adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Robot süpürge hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.
Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.
Kırklareli Merkez adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Kırklareli Merkez adresinizi sorar; ardından aleti Kırklareli içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Robot süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.